第一、二马路商业广场北区安置房项目现在小区的物业公司是瑞康物业,物业费按照A级服务标准1.05元/平方米/每月收取。对照《蚌埠市普通住宅小区物业服务标准等级》来看,瑞康物业在二马路的服务不够A级。原因如下: 1、基本要求方面:瑞康物业目前没有建立物业管理档案(包括物业竣工验收档案、消防验收资料等); 2、公用设施设备维修养护方面:小区内道路只进行了简单的水泥硬化,并无铺设柏油路面,路面上各种井、洞等只进行了简单遮挡,在下沉式广场的周围只用密闭网设置围挡,也无路灯等照明设施; 3、绿化养护管理方面:小区无绿化; 4、停车管理方面:小区无停车设施; 5、消防安全防范方面:目前小区内消火栓管道内没有水,在1至6#楼一层并未看到消控室在哪里,在单体楼内观察消火栓按钮、手动报警按钮、感烟探测器等设备并无巡检灯亮起,由此可以得知消防系统并未启用。小区内道路也不具备消防车进出条件,更谈不上转弯半径和回车场。 据以上内容小区并未达到A级服务标准,再者依据关于《印发《蚌埠市普通住宅小区物业服务收费管理办法》的通知蚌价〔2014〕37号》第十六条之规定: 物业服务住宅小区因开发建设单位分批交付使用等原因,造成小区配套设施未全部完工的,业主交纳的物业服务费应按照约定收费标准的20%优惠,差额部分由开发建设单位承担,待小区配套设施全部完工,再按约定的物业费标准执行。所以目前收取的物业费极不合理。 第二,瑞康物业对每户装修的业主收取500元/户的消防安全保障金,并承诺无违规装修可退。这一收费项目天桥街道已回复是为了防止个别业主野蛮装修而收取,装修合格后可退。这个回复真是莫名其妙,说是偷换概念都勉强,野蛮装修关消防什么事情?什么叫消防保证金!业主装修已经交过了砸墙保证金了,在自己家里装修还能破坏消防设施,难道是个别业主吃饱了撑得去把消火栓管子拆掉了?破坏消防设施是犯罪,该报警报警,那现在业主都住进去了,消火栓里没有水,消防自动报警系统没启用,那该怎么办?我们业主的消防安全得不到保障,谁来给我们业主交保障金,等消防系统正常了我们业主再退钱给物业。最重要的是瑞康物业在琥珀新天地南苑时也曾收取过消防保障金,后来被业主反映到人民网上,相关部门约谈了瑞康物业,责令其退还业主缴纳的消防保障金。既然已经有先例了,瑞康物业为何还如此嚣张,不顾政府规定,再次乱收费!是谁给他的底气! 第三,电梯能耗费目前是按照18元/月/户(2层计费,每增加3层增加2元)请拿出收费依据。 第四,我之前发帖被删了,我不禁要问为啥删我帖子?我一再强调如果是乱收费,必须取消;如果不是,拿出依据,作为业主心服口服。不管你们出于什么目的删我帖子,我都认为是糊弄群众。当前,市委市政府十分重视重振淮河路老商圈,多次会见外地客商并赴江浙沪等地招商引资。社区街道作为基层组织,应该提高服务意识,提升商住环境,而不是为乱收费的物业背书。物业乱收费该怎么处理就处理,不要搞出舆情和群众的愤怒。
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