网友月亮星ZXP”为纳税一个体户到龙子湖区国税局跑了六趟排队三个半天 “帖子的回复

龙子湖国税

尊敬的纳税人：

      您好！龙子湖区国税局对您在发票代开过程中遇到的不愉快经历表示诚挚的歉意！同时，感谢您一直以来对税务工作的支持和关注！

     看到您的发帖后，龙子湖区国税局召开紧急会议，高度重视你反映的人员工作态度慵懒散情况，立即组成调查组进行调查，目前，区局已形成初步处理意见，并将进一步加大整改力度和人员培训，以便更好的为纳税人提供优质纳税服务，杜绝此类事件再次发生。

      现将处理意见通报如下：

      一是进一步调查核实情况，对相关责任人作出严肃处理，给纳税人一个满意答复。

      二是已增加发票代开工作人员，缓解发票代开高峰时段的开票压力，加快发票代开工作效率，减少纳税人因此造成的等待时长。

      三是加设发票代开指导岗位，指导纳税人填写相关表格及检查相关资料，减少纳税人因资料不全反复“跑腿”的情况。

      四是加强开票人员的业务素质、服务意识等相关培训，树立积极为纳税人服务的良好工作态度和工作作风。

      五是对全区局开展纪律整顿，将整治工作作风常态化开展，积极接受广大纳税人的监督和指正。（监督电话：3088998）

      另悉，蚌埠市国税局已于昨天下午成立调查组，对您所发帖子反映的情况进行调查严肃处理。

                                                                                                                                 龙子湖区国家税务局

                                                                                                                                    2013年10月17日

五月光爱水的鱼

有沟通回复就是进步！

华运超市

好样的，比环保局强，赞一个！

珠城游子

不错，反应很快！坐等调查结果。

沧狼

{:soso_e179:}

俺是宅女

反应不错

1186672

反响不错。不过就是没点实际行动呀！
直接点出姓名处分吧

装修第三方监理

有回应就是进步。装修第三方监理帮顶

龙子湖国税

1186672 发表于 2013-10-17 13:14
反响不错。不过就是没点实际行动呀！
直接点出姓名处分吧

亲爱的网友，目前相关人员今日已在市局接受调查处理，请相信我们不但有态度，更有行动

马甲51

不是言论没有力量，只怕更多的人沦为沉默的帮凶




围观改变中国

漂泊的蜗牛1

如此积极反应，对国税局赞一个。同时鄙视脚痛局。

dbdlgmj

赞一个  

lb78实名认证

不 错！反应迅速！！！！！！！！！！！！！！

sjelhqlwh

好吧我们等着看结果。

文心雕龙

国税局反映迅速 干的不错!奖励一下{:soso_e179:}{:soso_e179:}