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楼主 |
发表于 2008-6-25 20:51:14
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事情是这样的,那是一个雨天的早上,天空中的小雨刚刚停下,9:26分左右。
一名40岁左右的老男人从门口下来直奔我的柜台(我那是负一楼),站在柜台外面问我:“你们这里有没有纯金的”,我就指给他看另一精品柜上的一块纪念币,这一块价格是8880元,一盎司四个九。
请问你是送人的还是自己收藏的,顾客回答“我送人的”
那价格准备在多少钱左右呢?顾客回答“一万多块钱”
这价格是8880元的,你看可以吗?顾客回答“你拿给我看看吧”
我把钥匙拿来打开玻璃柜,给他看了,这时他站的位置是我柜台外面,他没有经过我的应许就把金块的外壳保养塑料盒给掰开了,我也没有说什么,只是向他介绍,这塑料盒是起保护作用的,不会让它里面有磨损。
顾客:“你这是多少克”?
我说:“一盎司等于30克左右”
这时顾客说:“那你们的包装袋是什么样的,有红色的吗?
我说有,拿给你看看,金块还在那顾客的手里拿着,还在左右的看,我的眼睛就一直盯着那金块,一刻也没有离开,拿了3个包装袋,顾客选了一个红色又大的包装袋。
顾客看了满意过以后,他说:“你把他包以来吧”
我就把金块和盒子一快拿过来了,放在了我里面的开票柜台,那顾客也跟了进来(手也扶这盒子),说“你这纪念币多少钱”?
我说“8880元呀!全国统一价格,他说他的钱没带够。等一会我在来拿,我就把盒子放到抽屉里面去了 |
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