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[讨论] 95598 谢谢您

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陆军中尉

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发表于 2011-7-14 11:28:16 | 只看该作者
停电时怎么打不进去95598 呢  是不是考虑要多加几条专线哦  95598  ?

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谢谢提议!我们已经着手在准备增加坐席和人员了。不过平时没事,一但停电时会有几百上千人同时打入,人再多都接不过来的!还请大家多谅解!  发表于 2011-7-18 09:24
还请大家稍安勿躁,一个区域停电只要有人通知了95598,抢修人员会立即去处理,大家不要总是重复拨打,以免其他区域的人有用电问题打不进来!谢谢大家的支持理解!  发表于 2011-7-18 09:23
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陆军中校

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发表于 2011-7-14 11:43:12 | 只看该作者
必须赞一个
沟通从心开始~~~~~~
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发表于 2011-7-14 13:13:16 | 只看该作者
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发表于 2011-7-14 19:25:36 | 只看该作者
应该肯定95598的工作,确实给大家解决了不少问题!
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发表于 2011-7-14 22:43:16 | 只看该作者
知错能改,善莫大焉。
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发表于 2011-7-14 22:50:16 | 只看该作者
看了95598的回复,佩服!马后炮放的真响,而且还比烟花绚丽多彩!佩服佩服!为什么没有解释一下为什么没人接电话的原因?难道是集体去睡觉了?是集体去WC了?还是集体那啥那啥去的了?
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发表于 2011-7-15 17:19:31 | 只看该作者
{:soso_e179:}{:soso_e189:}
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发表于 2011-7-18 09:35:03 | 只看该作者
本色火焰 发表于 2011-7-14 22:50
看了95598的回复,佩服!马后炮放的真响,而且还比烟花绚丽多彩!佩服佩服!为什么没有解释一下为什么没人接 ...

    抱歉!不是没人接电话,您可能不了解95598的工作,全市有几万户用户,就算95598的人再多,也不可能保证大家每时每刻电话一打就通。另外,95598的姑娘们也是人,一旦有停电或欠缴费大家打电话高峰时,她们有时甚至一连数个小时坐在那里接线,连厕所都顾不得上!恳请大家理解这些姑娘们~~~都是平凡百姓,就不要再挖苦、嘲笑了,好吗?如果您有用电方面的问题,请告知我们,我们一定会真诚的联系帮您解决处理!
  谢谢您了~~!

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110 ?偶可不敢打。。。也但愿没有打的机会。。。哈哈!  发表于 2011-7-18 11:23
所以,110、120.122打不进去就是正常的了。灰常理解。  发表于 2011-7-18 09:42
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发表于 2011-7-18 09:40:34 | 只看该作者
95598接电话的态度能稍微好点吗?搞得像天天处在更年期样。真受不了
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发表于 2011-7-18 10:06:04 | 只看该作者
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陆军准尉

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56#
发表于 2011-7-18 11:27:07 | 只看该作者
能解决问题?那要肯定下!
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发表于 2011-7-18 11:43:14 | 只看该作者
这样就好,心气顺了,相互理解了。
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