蚌山区：以群众需求为导向 提升政务服务效能

青阳香浓

来源：蚌山区人民政府 阅
“有些民营医疗机构诱导消费，侵害了群众利益。”近期，蚌山区在走访中针对群众反映的这一问题，协调市场、公安等部门，开展医美、口腔等机构规范执业专项行动，纠正不规范事项30余件次，下达监督意见书4份，立案处罚3件，责令退还群众过度诊疗费用数万元，切实维护当地群众切身利益。

区四套班子成员带头深入企业、**、村和社区，广泛征求党员群众意见建议。29名县级领导干部已走访220多家企业和村居，收集问题诉求200多个，并逐项办理解决。同时，在区政务服务窗口、社区党群服务中心设置意见征集点，收集意见建议160多条，帮助解决各类问题100多个。

以企业和群众需求为导向，蚌山区创新推出“一件事”集成服务模式，通过迁移登记“足不出户”、餐饮开办“准入即营”、超市审批“多证联发”等举措，降低企业办事成本，提升政务服务效能。最近，通过开办餐饮店“一件事”平台，一次性办结小餐饮备案、户外招牌审批等手续后，蚌山区酥油记餐饮店经营者孙先生满意地说：“平台工作人员主动上门，提供场地规划、设备配置等专业指导，让我们省钱省事又省心。”

以学促干，拓展成果。蚌山区坚持把学习教育与加快经济发展、保障改善民生等重点工作相结合，全力抓招商、上项目、强产业、惠民生。今年以来，全区已新招引亿元以上项目27个、协议总投资32.11亿元；加快发展生命健康产业，今年以来签约入驻7个项目、总投资12亿元。同时，新建口袋公园4个，完成80个生活小区雨污分流改造，做好老旧小区提升改造，持续完善城市功能、提升宜居品质，不断增进民生福祉。