中国移动开启抢钱模式

初心无悔 · 发表于 2024-5-28 12:02:26

我家儿子身体不好在家不外出，手机也不上网，手机费用明明还有余额，这个月移动突然催缴费用，结果一查发现发现移动公司没经机主同意就擅自给改了套餐，这还不过瘾，还给增加了一个流量包。打电话给10086 ，结果同意下个月给取消，恢复原套餐，但是这个月扣的费用却不同意退还。这和强盗明抢有什么区别？
难怪现在手机用户普遍对移动公司意见很大。

muqiuzhiying · 发表于 2024-5-28 12:34:04

投诉意义不大。

转网或者换网吧，用脚投票。

石榴大哥 · 发表于 2024-5-28 12:35:34

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庄主之友 · 发表于 2024-5-28 13:18:54

chenlei0073 · 发表于 2024-5-28 13:49:43

支持楼主

哒哒王 · 发表于 2024-5-28 15:06:21

工信部投诉

好人一个杰 · 发表于 2024-5-28 15:12:51

哎一声叹息

随便看 · 发表于 2024-5-28 15:15:30

没法说

蛇七 · 发表于 2024-5-28 16:41:22

工信部投诉，每天都要打，弄死他们

初心无悔 · 发表于 2024-5-28 17:08:28

蛇七发表于 2024-05-28 16:41
工信部投诉，每天都要打，弄死他们

请教工信部如何投诉？
我家里有人去年也是连续几个月发现费用增加的离谱，到移动公司柜台去查询，结果也是在机主不知情的情况下给定制了什么东西，机主说从未订过，柜员非说是机主误操作。就算是机主误操作，那也得机主二次确认才行吧，叫柜员查查机主什么时候误操作的，有没有二次确认？柜员不给查了。费用也不给退。现在的移动公司确实不像话了，听说不少人碰到类似问题。。一点要投诉。