龙子湖区：便民服务提温度 惠民利企加速度

青阳香浓

近年来，龙子湖区数据资源局坚持以党建为引领，在为民办实事、为企优环境上落细落实、持续用力，提升利企便民政务服务水平，营造优质高效的政务服务环境，企业群众办事体验感显著增强。

推动政务服务精准度提升，让效率“高”起来龙子湖区数据资源局推行“全省一单”的办事指南优化，实现了事项统一受理标准，大大提高了审批效率，有效缩短了办事群众的等待时间。全区共397项事项被纳入“减跑动，减时间”，总承诺时限再降低497小时，同时更新线上受理渠道，变“线下办”为“线上办”，最大程度利企便民。

打造智慧政务新模式，让数据“跑”起来智慧政务是推动政府治理体系和治理能力现代化的重要任务，是推进“放管服”改革的重要举措，龙子湖区数据资源局充分利用政务资源数据共享，以满足场景应用需求为导向，助推数据资源汇集，实现23项政务数据互联互通，办事群众、企业不需要携带材料就能核实实际情况，让“数据流动”代替“群众跑腿”。

用心提升政务服务温度，让服务“暖”起来优化政务服务，不能满足于提升速度，还要不断提升温度，群众和企业是否点赞就是最直接的评判标准。龙子湖区数据资源局灵活运用预约服务、涉企通道、帮办代办等便民利企的创新举措，推出“帮办”服务，通过一对一“现场办”、人机互动“集成办”，进一步节省群众办事时间，缓解窗口办事压力。

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提升政务服务温度

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提升政务服务质量！