自开展“十项暖民心行动”以来,龙子湖区延安街道始终聚焦群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题,倾听群众诉求,破解民生难题,补齐民生短板,不遗余力办好各种暖民心实事,用倾情付出托起了群众“稳稳的幸福”。 老有所乐 共筑温馨家园。为增加养老服务有效供给,更好地满足老年人就餐服务需求,延安街道和煦大食堂自成立以来,全心全意为社区老人提供就餐、送餐服务,让老人们能够走出家门,敞开心扉,增强沟通交流,享受晚年生活的乐趣,感受到社区大家庭的温暖。 老年食堂提供品种丰富、菜品质量有保障的各色菜式,每天采购新鲜食材,在菜单设置上针对老年顾客推出了易炖煮、好咀嚼、口感绵软、富有营养的系列菜品。和煦大食堂把“量大、价实、干净、卫生”作为经营理念,满足老年人节俭的生活需求,物美价廉的套餐受到老年人一致好评。同时,严格执行“明厨亮灶”制度,餐食留样48小时备查,确保居民一日三餐吃得安心、放心、舒心。 文明实践 织密群众幸福网。延安街道以“老年助餐+社工站+社区社会组织”为工作服务体系,围绕各乡街社工站关爱老年品牌服务重心,形成“多元联动、服务共结”的工作模式,将老年助餐、社工站、社区社会组织形成紧密联系。 为了让社区居民吃上热乎的饭菜,延安街道为社区工作人员办理了健康证,安排他们到食堂开展帮助老年人打卡刷卡、维持就餐秩序等志愿服务。考虑到还有部分行动不便的老年人无法到食堂集中就餐,和煦大食堂拓展配送模式,由社区志愿者按网格分区为老人们送餐上门,让老年人吃上热乎的饭菜,开启了老年人的幸福“食”光。 下一步,延安街道将持续开展为老服务,不断提升服务标准,创新活动形式,实现老年食堂服务场景多元化、服务流程标准化、服务模式数字化、服务质量优质化,让社区老年人获得高质量、高水平的服务体验,提升老年人的归属感和幸福感。
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