关于“包天下的老卡不给用，新卡也不给用了！”帖子的回复

蚌埠市场监管 · 发表于 2020-2-7 21:37:47

网友您好！
      “包天下”老卡不能使用，一直对外解释说系统坏了，没有修好。市消保委从2019年10月23日起，就督促“包天下”尽快修复系统，并与市广播电视台记者到店督促。至今快半年了仍未恢复使用。市消保委曾联系蚌埠日报、蚌埠广播电视台、省广播电视台对此事进行过曝光。
      此后，包天下推行了新的预付卡。在疫情防控期间以防控的名义不允许使用新卡，只允许使用微信或现金，缺乏诚信这一商家应具备的基本条件。我局将联合市消保委共同对其负责人开展信用警示约谈，如仍不整改，则将该主体列入“黑名单”。
      此外，因办卡消费属于预付卡式消费，按职责属于市商务部门。我局将商请市商务部门，并协助市商务部门对其调查，督促它尽快给广大消费者一个交待。

                                                                           蚌埠市市场监督管理局
                                                                                 2020年2月7日