关于“是谁在保护你们”一文的回复

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以前觉得出租汽车公司真心不怎么样，现在感觉相比好太多了。

halo-kami

回复及时赞一个，希望继续坚持下去

萧泪血

给运管部门点赞，百姓无小事，愿意听取民声，为百姓办事。关于网约车的细则希望领导加快步伐出台

小小的飞翔

回复及时，点个赞！

我不想说话

管理部门回复比较及时,点个赞

低调刺客

好样的，蚌埠发展离不开你们，你们做的优秀，蚌埠也会优秀起来

disk500

:L

zcm66859

说到就要做到

意大利炮李云龙

就应该这样，运管处回复的及时，不错不错。

金色太阳

关于经营者反映公司服务质量等若干问题的答复
   
    针对经营者反映的公司服务质量等若干问题，蚌埠市各家出租汽车公司已收悉，收悉后各出租车公司认真对待，高度重视，并将相关问题汇报如下：
一、公司收费问题：
调整挂靠公司收费项目，并公示上墙:
收费项目                  金    额                审核部门
1、公司服务费              130元/月               市物价局
2、非车主驾驶员注册
   建档及日常管理费        50元/人次               公司
         
二、公司服务问题：
    即日起，各公司改变服务理念，加强公司业务人员培训管理，增强业务人员的服务意识。各公司建立服务监督投诉管理制度，接受广大车主和驾驶员的监督。对个别服务态度差、办事效率低、在办理业务中“吃拿卡要”的公司业务人员坚决根据公司管理规定给予相应处罚或辞退。
积极组建公司服务中心（公司联合办公），为车主和驾驶员“一站式”集中办理各项业务。减少从业人员办理业务的往返次数，节省经营者的办事时间。切实提高办事效率，提升公司形象！
    公司服务承诺：
一句问候“您好”
                           一张笑脸相迎
                           一杯茶水关心
一把椅子“请坐”
  为您办好每一件事情
三、车辆保险问题：
    公司将和经营者共同协商制定规避经营风险的车辆保险额度，最大程度降低各自的经营风险。并和经营者一道争取市场最低的保险价格和服务。同时积极做好车辆投保前后的服务工作。
同时，根据经营者发生交通责任事故导致企业承担连带赔偿责任的法律依据，针对部分经营者在投保单未加盖公司公章的情况下只购买交强险，不购买或延期购买商业险和承运人险，造成车辆脱保、漏保或保额不全的现象，给车主、驾驶员自身和公司经营带来风险。公司会进一步加强车辆保险管理和要求，加强经营者安全行车教育和培训，希望广大经营者对公司的保险管理工作给予理解和支持！
各出租公司愿意同广大经营者建立沟通机制，定期组织经营者座谈，充分听取经营者的合理诉求和意见，并积极给予答复和反馈，以便我们今后不断改进工作作风，提高服务质量，保持出租汽车行业稳定，共同促进出租汽车行业健康发展！
以上是各家出租汽车公司给经营者对公司提出的若干问题的答复。
                                    各出租汽车公司
                                  二〇一六年十一月二日

方块

呵呵

方块

不要光打官腔、糊弄百姓，请从实际问题出发

直道王弯道亡

运管部门和出租公司做出表态，出租车驾驶员也得提升服务质量，别一上车就跟欠你钱的样，互相理解方能促进和谐

帅哥66

我们能买到外地保险吗？讲的好听，首先约束我们的是行车证的名称，我们拿着现有的行车证、到那家保险公司、都买不到保险，原因就是行车证是公司名称，如果不改回个人名称，等于是逗你玩，空头支票。