大润发你们还有点良心吗？你们还有点行业道德吗？

秋天的虫子Q · 发表于 2014-11-25 11:05:25

11月21号晚上我在文化广场大润发店买了一包虾皮， 23号打开后发现虾皮的味道有点不对（有点臭），烧了一碗汤以后还是有臭味，打电话给售后，让我拿去看看，今天上午我把虾皮拿去售后看了，售后又是找科长又是找领导的，一会说退一会说换的，虾皮的价格是14.6元，我住在淮上区加上开车去的，我要求退50块钱，最后售后又给个领导打了电话，最后说虾皮就是这个味道了，不给退也不给换，没办法我又上去买了一包其他牌子的虾皮，新买的虾皮味道就是对的没一点臭味，再次找到售后，这次售后改口了，可以退50块钱，但是搞死不承认东西有问题,最后我没答应.我只想说你们卖劣质产品就应该承认！不把你们抵死你们就是嘴硬!最后抵死了还是嘴硬！
我很佩服那个售后的女人，你是好样的！这虾皮臭的一米远以外都能闻到臭味了，你居然还能吃下去，还说没问题！你们自己售后的妹子都不愿意闻了，你还说没问题，你厉害！！！

补充内容 (2014-12-23 11:11):
在等了20多天没有声音的情况下在12月22日我再一次拨打了12331的电话 23日上午有了回复说了很多最后的结果是让我找工商部门投诉这也是在预料之中的事情说真的我不会无聊到为了十几块钱的东西到处去找的

补充内容 (2014-12-23 11:16):
这件事情到此为止本来想把通话录音发上来的后来想想还是算了吧最后还是想问下12331药品食品的投诉电话这个部门的责任是什么呢