复印一份出院小结竟然要收20元

江湖侠客 · 发表于 2014-9-25 14:37:21

“复印一张A4纸，竟然要20块钱，也太贵了吧。”近日，市民梁先生拨打市长热线12345反映，他在第三人民医院复印出院小结时，遭遇不合理收费。
　　梁先生说，他母亲生病在第三人民医院住院，住院出院所有手续都是他为母亲办理。“9月12日，母亲出院，我问医生能否提供出院小结，医生表示没有出院小结，如果需要，到病案室复印。”梁先生说，他来到病案室，工作人员为其复印了一份出院小结，收费20元。“我问‘为什么这么贵’，对方说，一直都是这样收的。”梁先生说，他怎么也想不通，为何一张A4纸会这么贵。外面正常复印一张纸是5毛钱，医院收几块钱，他也能理解，但20元太贵。“复印出院小结、病历等，是否有相关标准？”
　　 9月15日，记者采访到第三人民医院病案室，一女性工作人员表示，从病案室调取出院小结，进行复印，每份20元。“我们提供发票，属于正规收费，是经过物价部门核准的。”对于病历的复印，一般全套收费20元。
　　此项收费是否合理？记者咨询了市物价局，工作人员表示，2011年，国家发展改革委办公厅出台了《关于医院卫生服务价格检查有关政策界限的通知》，其中第十二条规定，关于其他服务收费问题，未经审批向患者收取医疗废物处理费、门诊病历工本费、病历档案复印费、就诊卡押金等费用，属自立项目并收费的价格违法行为。该院向病人收取出院小结复印费及病历复印费，属于价格违法行为，市民可携带票据到价格部门投诉。