23中的珠城海鲜豆捞，你还有商家信誉吗？

小敏5277 · 发表于 2013-7-16 10:45:42

其实这个店去过很多次，也介绍过很多友去，总觉得价格实惠，自助酱料的味道也还不错，但这次是打心底的对他家失望了，前2天看拉手上有他家的团购，就团了个49的双人套餐，朋友说就2个女孩这个套餐还不错，想吃别的还可以继续点菜，我们当晚就去了位于23中的那个店，点了2个小锅，团购套餐中有个菜叫“海胆包”这个需要煮透才好吃，于是刚上来就和朋友一人放了2个在锅里煮，直到我们吃到快结束的时候，朋友捞了一个咬了一口跟我说怎么有股馊味，我还为店家说好话，说不可能吧，这个东西属于冷冻的，放在冰箱里怎么会馊呢，你换个试试，接着朋友又捞了一个咬开还是馊的，找来了服务员，他们自己也闻到了味道说，就说给换一盘，朋友说你现在换有什么用，吃了一晚上的锅底都在不停的煮这个馊了的东西的水烫的菜，现在想想心里就恶心，哪里还吃得下，服务员又说那我给你们换个锅底吧，朋友再次说我们吃了一晚上的馊水煮菜，现在想到心里就不舒服，你就是换个锅底，发生这个事情谁还吃的下？这时有个男服务员说那就把这个给你退了吧，我们想了下说行，当时也觉得做生意比较也不容易，既然服务员都这么说了也不想难为他了，坐了会朋友说走吧，感觉不舒服，因为我们又点了别的菜，就喊老板说结账，老板跟我们说一共41元，朋友说你把菜单给我看下，看了之后发现，一分钱没有让，就问老板说你们坏了的那个东西你们不是说退的吗？为什么现在没有给退？老板倒好直接来句那是团购里面的东西，不给退，当时说给你们换是你们自己不要的，我当时就火了，团购难道不是花钱买的？团购难道这个钱最后不是给你商家的？冷冻的东西馊了，还吃了一晚上的锼水煮菜难道是顾客的责任？店家你把责任推的太干净了吧？而且是你店里的人自己说的给退，老板一看这样就来句那就再给30好了，馊了的那个东西是18元，结果你老板要让11元，你的这个算术是怎么个算法啊？还真是会算账？朋友说那我们要不要跟你算下你用馊了的东西当成好的卖给顾客，害我们吃了一晚上的馊水煮菜，这回去要是拉肚子之类的医药费该找谁算？还有现在想到晚上吃的东西心里就恶心，是不是还该跟你算算精神损失之类的，而且我们在乎的不是你这几块钱的问题，是你商家做事的信誉问题，本来你说退了我们就想算了，自认倒霉吧，哪知道我们吃了一晚上的锼水煮菜，这笔账都没跟你算，你自己说退的东西最后也可以不按价格来退，还搞得跟施舍我们似的，便宜点，我们还真付不起你这几块钱啊需要你老板的施舍，你这生意做的我看也算是到头了，连最基本的信誉都不要了，后来老板看情况不是很乐观，店里其他的顾客也在看她，很不情愿的退了那个菜的价格18元，收了23元，本来吃顿饭很开心的事情，结果弄成这样，真心的对这个店失望透顶了，然后很现实的我跟朋友回去都拉了一天的肚子。

再次强调下，最后让她必须按价格退菜并不是在乎那十几块钱，而是对于商家自己说过的事情不去执行很失望，也为自己和朋友受委屈的肚子讨个公道.....