三院监察室对我反映1000元一天不到没吃药没吊水就没有了问题的回复

开心就好1234 · 发表于 2012-9-20 07:25:40

三院监察室对于我前几天在向有关部门反映已经在三院急诊室治疗3天，患者病情在已经好转减轻后转入住院部治疗一天不到缴纳的1000元住院费就耗费完的问题进行了回复，回复的内容是这样的：
第一，急诊室和住院部治疗的方式是不同的，急诊室是有什么病治什么病，哪里有问题检查哪里。住院部是要按照相关的规定对心电，血项等指标进行全面的检查，这是治疗需要。但是只要急诊已经检查过的了住院一般不在进行再次检查。
第二，对于住院后进行相关检查的时候，没有进行相关的收费告之，一般情况下，这是很正常的。但是在收费后第二天会及时的向患者告之具体的收费情况。
第三，对于我反映当天医疗投诉办公室大门紧闭，无人值班，对方的解释是那几天该办公室内部装修。
第四，对于患者住院的检查和收费，监察室将通知该科护士长向相关医生，护士反映，做好各项沟通，协调工作，做到收费透明，合理，服务热情规范。
对于三院监察室的回复，我个人感觉不管怎么说三院相关部门也是很重视，对于反映的问题及时的做出了合理的解释，当然对于我提出的明明白白看病，清清楚楚花钱这一点还有差距。在目前的医疗体制下，医疗的存在的问题确实很多，确实存在着不少不尽人意的地方。但是作为医疗部门只要尊重患者，及时的和患者做沟通，消除误解，患者还是能够理解和支持医护工作的，毕竟我们还得继续的靠医院看病，靠医院为老百姓解除痛苦。希望医疗单位秉承自己的良心，坚守自己的职业道德，不要靠乱收费乱检查来提高自己的经济效益，这样的医院才是我们广大老百姓信赖的好医院。

开心就好1234 · 发表于 2012-9-20 07:26:37

本帖最后由开心就好1234 于 2012-9-20 11:03 编辑

申明：监察室打电话告诉我，已经收过的费用，不能退的，我没有和三院达成任何的医药费减免协定。实话实说，我也感觉三院对于我反映的问题并没有解决，或者也无法彻底的解决，但是能回复群众的反映，多多少少也表达了自己尊重事主的态度。沙发留给自己。