我不是我 发表于 2025-4-4 23:38:57

@固镇县旅游局@固镇县谷阳城遗址公园

不要让游客乘兴而来，败兴而归！

今天（4月4日）是清明小长假第一天，一大早带着老婆孩子开车从蚌埠到固镇谷阳城遗址公园看樱花，本来是乘兴而来，没想到却败兴而归！

一是：工作人员不专业！
大门口排队的人比较多，特意问了一下门口穿红马甲的志愿者：我在网上买的票，是否还要到窗口取票？志愿者说需要到窗口取票，并把我指向了售票窗口；终于排到我的时候，售票窗口工作人员又说不需要取票，让我直接扫码入园；于是再次排队扫码，不仅白白浪费了时间，后来才知道门口入园扫码把我购买的园内大马戏门票也一块核销了！

二是：工作人员态度差！
如果说门口的志愿者和售票员态度冷淡也就算了，入园后我们直奔大马戏场地，希望能够赶上今天的第一场马戏。这里的女工作人员态度实在不敢恭维，对扫码取票的游客极不耐烦！到了这里我才知道，我连同入园门票一起购买的马戏二维码在园区大门口也同时被核销了，此时这位工作人员已经无法扫码了！我向她解释，我有购票的相关记录，也有成功付款凭证，而且现在是今天的第一场马戏，我也不可能是看了一遍又来第二趟的，至于为什么我购买的马戏二维码被核销，我只是一名游客，并不了解你们园区的工作流程，你们之间应该联系一下了解是什么情况！但是女工作人员说自己也联系不了门口的工作人员，还是坚决不给我兑换马戏门票，让我自己去找客服！后来还是一位男工作人员看我情绪越来越激动，过来把我的购票记录拍照后让我们进去了。但是此时马戏已经开始二十分钟了，而且所有的兴致被发生的一系列不愉快一扫而空！

最后想说一句：地方政府和旅游局为拉动地方经济付出很多努力，千万不要被一些服务细节让努力付之东流！希望我市的旅游产业硬件和软件都能够越来越好！

栖岩石屋 发表于 2025-4-5 08:34:45

说实话谷阳城遗址公园的樱花没啥看头，不好玩。去过两次就不在吸引我再去了。

任力魑魅魍魉 发表于 2025-4-5 08:46:03

别的咱不多说，谁是谁非，谁清谁浊，尽付旁人说。单讲文字，这是论坛为数不多的语句通顺的一篇短文，十分难得。

watchw 发表于 2025-4-5 08:54:15

你反映的问题很好，需要打12345市长热线详细反映情况，防止其他人也遇到类似问题！

muqiuzhiying 发表于 2025-4-5 11:05:10

从蚌埠市区去固镇县，最好做绿皮火车半小时。长途汽车要一个多小时慢死了。

在固镇县城区内旅游，最好做公交车和网约车还有共享单车，千万不要做出租车，当地的出租车对当地的路况不熟悉。而且出租车还乱收费，起步价五元但是实际一上车就是十元切记！

吹吹风 发表于 2025-4-5 16:01:09

这个地方问题每年都有好多人反映

栖岩石屋 发表于 2025-4-5 19:35:32

muqiuzhiying 发表于 2025-4-5 11:05
从蚌埠市区去固镇县，最好做绿皮火车半小时。长途汽车要一个多小时慢死了。

在固镇县城区内旅游，最好做 ...

还不如去寿县

栖岩石屋 发表于 2025-4-5 19:36:22

谷阳城现在收门票吧，不收门票的时候都不想去更何况收费。

看看再讲 发表于 2025-4-5 19:43:43

组织方没有协调好。看看官方可有回复

laowantong1221 发表于 2025-4-5 21:18:55

:Q:Q:Q

我不是我 发表于 2025-4-7 21:12:07

看看再讲 发表于 2025-4-5 19:43
组织方没有协调好。看看官方可有回复

细节决定成败！

我不是我 发表于 2025-4-7 21:13:34

栖岩石屋 发表于 2025-4-5 19:36
谷阳城现在收门票吧，不收门票的时候都不想去更何况收费。

去年门票不到二十，今年直接长到三十多，说实在的，比免费的龙湖差远了！

栖岩石屋 发表于 2025-4-7 22:14:34

我不是我 发表于 2025-4-7 21:13
去年门票不到二十，今年直接长到三十多，说实在的，比免费的龙湖差远了！

不值得一玩，连他们当地的都想去玩，我们单位外包安徽永固老家固镇的员工都不理解我们城里人一个樱花有啥可看的。哈哈哈

新军人 发表于 2025-4-8 08:22:14

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