关于公交集团对投诉皖C14778司机违章行为回复引发的思考

阿卡丽

这两天看了楼主对皖C14778司机的投诉及公交集团对此事的处理意见。整个事件实事清楚，证据确凿，当事人承认了错误，写了书面检查，公交集团也态度明确，并及时对当事人做出了处罚，投诉人对当事人和公交集团的态度都非常满意，看起来这件事解决的十分完美，但在我看来这些都是浮云，都是表面的东西，公交集团这是治表不治本。公交集团的领导们有没有想过，为什么现在的公交车都开的那么快，根本原因是什么？你们更应该站在你们驾驶员的角度去考虑问题，而不是谁出了问题处理谁那么简单粗暴。你们应该考虑的是为什么驾驶员现在都开那么快？难道驾驶员不知道开快危险？难道驾驶员不知道出了事，自己一个月或者几个月甚至几年白干？是什么让驾驶员挺而走险？现在各个路口都加装了红绿灯，一个红灯都5、60秒，原先定的单趟时间是不是能满足日趋变化的道路情况？因为驾驶员公休、事假、病假、坏车、事故车等各种不可抗拒的原因，而不能保证出车数量时，你们这些领导又拿出了什么方案和措施？你们只会延长发车的时间，再加上现在又插了空调车，2个普通车之间的点更是大了很多，难怪乘客上车都说等了一、二十分钟都不来车（第一个普通挤不上去，后面空调不坐，再等到普通车的时候不是一、二十分钟是啥　呢，后面的这个普通车肯定又是爆满，还要再等下一个普通车），驾驶员天天辛辛苦苦一趟一趟拉，到终点站厕所都来不及上，更别提喝水、吃早饭、搞卫生了，他们只能在路上赶时间，这些东西，你们这些当领导的都了解过吗？想过怎么替一线员工解决实际困难吗？最后，还是希望领导们能治“本”而不是治“表”，希望领导们能深入基层去了解问题，解决问题。

寒雪

就是的，帮顶

单行道-7

顶到世界充满爱

单行道-7

我原来也是公交驾驶员。。。
（驾驶员天天辛辛苦苦一趟一趟拉，到终点站厕所都来不及上，更别提喝水、吃早饭、搞卫生了，他们只能在路上赶时间，这些东西，你们这些当领导的都了解过吗？）这个绝对是实话

-孤独的野狼-

开慢了肯定也要挨网友骂，开快了也不行，公交司机真难做，你们这么会说怎么不知道平时多关心一下公交司机呢？

平淡如茶

{:soso_e179:}

很想游泳的鱼实名认证

楼主说的也是事实,期待有个彻底解决问题的办法!

个性的张扬

乖乖，人家心平气和地把问题解决了不好吗？又冒出来一个煽风点火的，不知道是什么吊意思，这个社会真像有的人说的，林子大了啥鸟都有。

浩行天下

-孤独的野狼- 发表于 2012-8-13 18:55 开慢了肯定也要挨网友骂，开快了也不行，公交司机真难做，你们这么会说怎么不知道平时多关心一下公交司机呢 ...

你讲得真对，快了骂慢了也骂……就知道上网发帖攻击公交公司和攻击驾驶员。

阿卡丽

个性的张扬 发表于 2012-8-13 19:23
乖乖，人家心平气和地把问题解决了不好吗？又冒出来一个煽风点火的，不知道是什么吊意思，这个社会真像有的 ...

不知道你是否认真的看了我的贴子，你认为问题真的解决了？我再和你说一遍，解决的只是表面。今天是102，你能保证明天101、103、105等不会再出现这种情况？线路上开快车，抢绿灯尾的情况哪时哪刻不在发生？只是侥幸没有出事，没人投诉，所以没把问题放大，只有从根源上找到驾驶员开快车，抢绿灯尾的原因，并想办法解决后才能从根本上杜绝此类事件的发生。我是为公交集团好，为一线驾驶员和广大行人安全好。也不知道是我煸风点火，还是你另有目的。

浩行天下

楼主谢你的文章，你讲得很对，我代表驾驶员谢谢你…………
你讲得真对，快了骂慢了也骂……就知道上网发帖攻击公交公司和攻击驾驶员。

阿卡丽

还有，领导们也不能一味的用处罚来解决问题，以暴治暴并不是最好的方法。我们是不是可以吸取大禹治水的经验，用疏导之法而不是堙、填之法。

仁贱仁爱

顶，解决问题要从根本上解决~~简单罚款是解决不了的~

浩行天下

阿卡丽 发表于 2012-8-13 19:30 不知道你是否认真的看了我的贴子，你认为问题真的解决了？我再和你说一遍，解决的只是表面。今天是102，你 ...

你的文采很好，估计不是一线驾驶员…呵呵……谢谢你你为驾驶员讲话。