蚌埠电信欺诈！交2m的钱，只给1m的宽带！大家赶快去测下自己的网速，别交冤枉钱

小炮 · 发表于 2012-1-15 13:04:34

各位蚌埠的老乡：
大家好，我家09年以前办的是电信的1M的套餐，我09年办了蚌埠电信的109的2M套餐，09年时自己对网速不了解，测试过一次显示的是120多KB/S，当时由于对电信很信任，以为120多就是2M，结果知道2年多的现在，我才知道我们家自09年办完网速升级后还是1M的网速。
于是我打10000号投诉，10000号对我的宽带做了处理后，有人员上门检测，说我们家的线路很好，10M的都能达到，检测是1M，是因为09年前台做了处理，但是后台没处理好，所以2年仍然是1M的，还说这种问题在电信很常见，如果用户早发现就能早解决了。

我要求电信按照1M的网速，退给我这2年多以来多交的2M的钱，既然我只享受到电信1买的网速，就没有理由交2M的钱。大家来评下理，我这个要求一点也不过分吧。

再后来10000号给我做了最终回复，说“网速我们显示的是2M，你们家没达到是因为网线没插好”，还说“如果你说你家的网速只达到1M，你没有证据。”

我觉得我是信任电信才办的电信的宽带，结果交了2M的钱用的却是1M的宽带，电信就应该给我做相应的补偿，而不是推卸责任说“是你没发现，你要是早发现，我们早就给你处理了”

我们普通老百姓不可能各个都是对电脑很懂行的啊。

电信内部的人员也告诉我说“没用的，我们遇见这样的事情太多了，最后都是不了了之，普通人哪能干过电信啊，电信欺负老实人，你要是天天去营业大厅闹的不能正常营业，肯定会给你做相应的赔偿的”

我相信了，只能说我吃了哑巴亏，自认倒霉。

后来在百度上搜了一下，电信网速达不到的现象太多，

所以现在提醒下各位朋友，上电信的网上营业厅去测下速，别交了冤枉钱。