谁的细节 谁的成败

江锡钰

谁的细节  谁的成败

江锡钰

近年来，随着《细节决定成败》这本管理书的风靡，这书名几乎就成了一个“成语”，常常被挂在人们的嘴边上。而且，这“成语”也早已走出企业管理或营销的“语境”，成为社会方方面面的要求。

今天上午，当我们几位考务人员看到一位考生使用过期身份证来参考而被带离考场时，几乎同时为她惋惜地感叹：真是“细节决定成败”！

这位凤阳县的女孩，今年21岁，来参考蚌埠市下半年事业单位的招聘笔试。她所持的身份证有效期到今年6月底，现在已过期3个月，监考人员在核对考生身份证时发现了这个问题，立即请示主考。主考表示：只能按规则来。而此刻已经开考，再办临时身份证也来不及了，因为规则限定“开考后半小时禁止入场”。

女孩在考点的教学楼前哭诉：“我报名时就用的这张身份证，现在怎么就不行了呢？”

女孩报考的是行政执法局，是最火爆的单位之一，4个职位，800多人报考，报名时“盛况空前”，可能是工作人员一时疏忽，女孩也就“蒙混过关”了。但现在既然发现了，肯定不能再“蒙混”下去了，毕竟，规则是无情的。否则，东开一个口子，西开一个口子，那规则岂不千疮百孔，还能叫规则吗？

望着女孩婆娑的泪眼，作为现场的行风政风监督员，我也只能同情而不能说情。反而，我还必须支持主考的意见，因为理性告诉我：没有“程序正义”，“实体正义”也就无从谈起。

女孩在考务人员的劝慰下，低着头，默默地走了。相信她一辈子都不会忘记2011年9月24日的这个上午，大自然的阳光虽然灿烂，却没能照进她的心田。她也一定会深刻地理解什么叫“细节决定成败”了，靠侥幸是决不可能收获人生的成功之果的。

送走失落的女孩，现场的考务人员也在总结：“这对我们也是个教训，今后要更加严格地审核报名证件的有效性，这也是对考生负责。”尽管现场的考务人员没有一人来自女孩报名的行政执法局。

我们可以说，女孩“失败”在“细节”上，是她自己的侥幸心理导致，她不该用过期的身份证来报名，她报考的是行政执法机关，更应该懂得法定身份证件的严肃性，她甚至都不该在哭诉中诘问：“我报名时就用的这张身份证，现在怎么就不行了呢？”但面对这个诘问，正如现场考务人员反思的那样，“对我们也是一个教训”。试想，如果接受报名的工作人员能避免这次“疏忽”，没有放过这个导致女孩“失败”的“细节”，女孩虽然少了一次人生的教训，却可能多出一次成为报名机关工作人员新同事的机会。

执政为民，从字面上看，简单得很，但要获取成功，让万千百姓真正认可你执政为民了，绝不简单，同样需要从点滴“细节”做起。说到底，人民的“细节”也是政府的“细节”；人民的“成败”，也是政府的“成败”。因为我们的政府是“人民政府”，是人民花钱养活，必须为人民办好事情的政府。

江锡钰

横眉冷对 发表于 2011-9-24 18:25
越是挨骂多的职业和岗位大家越是趋之若鹜,比如城管,比如公务员......

是的。一针见血

突然的没我

考也考不上的，你有关系吗

yifeiren

好一个细节决定成败

异人

细节乃人生中的飘叶 漂浮不定 成败还是取决风向

素慎

无聊..............................

wuyh0103

为什么报名可以呢，怎么不提前告诉别人呢，你们自己有没有责任呢

Thomas.X实名认证

路过

龙湖一角

{:soso__3882310612765765980_2:}

与人为善

五月光爱水的鱼

执政为民，从字面上看，简单得很，但要获取成功，让万千百姓真正认可你执政为民了，绝不简单，同样需要从点滴“细节”做起。说到底，人民的“细节”也是政府的“细节”；人民的“成败”，也是政府的“成败”。因为我们的政府是“人民政府”，是人民花钱养活，必须为人民办好事情的政府。


赞成！
还有就是，在初审的时候，为什么能通过，其实，这里面是有问题的，严格来说，也是要问责的， 工作人员为什么没有责任，所有的责任都让参考人员来承担！

月明孤雁飞

   想起了银行，呵呵 多给钱了 一定追回，少给钱了。离开柜台自负其责，双重标准。既然过期的身份证件失查在前，那么，这个责任应当由主考方负责，考生是有过无责的，一切事情，都要按程序来，这是无可非议的，但不能答非所问，这件事情的起因恰恰是主考单位的在细节上出了问题，才使得考生的错误得以延续，那么，在程序上，在细节上，考试单位负主要责任，那么，这个错误的纠正，就应当有考试单位承担而非考生，纠正的方式就是补救，而非把责任归于考生而取消他的考试资格！

   程序是必须的，细节也绝不可以放过，但补救的方法如果有，又为何不可以采取呢，比如，此身份证虽然过期，但确认是本人的身份证，先让其参考，然后极快的去办好新的身份证或者证明，并非不可能的，何况责任还在主考一方，当然，江总编的阐述已经很全面的对细节的理解和看法，却牵出了一个让人们需要讨论的话题，这就是指执政能力和执政人员的责任心和素养水平问题。所谓的解铃还须系铃人，这本来就是古训和约定俗成的共识，而不是向银行那样单方面说理才好。

天天特卖

又是老百姓自己买单

cc12345678

只为顶帖而来

月明孤雁飞

此考生可以据此通过法律途径寻求一个公正，以得到相应的补偿，绝非吹毛求疵，而恰恰可以在这一点上看出他是否具有公务员的潜能素质所在。希望他能看到这条信息。