的士司机来谈谈乘客如何文明乘车

慢悠悠 · 发表于 2011-5-31 22:53:46

的士司机来谈谈乘客如何文明乘车，先从的士司机与乘客关系谈起，的士司机与乘客关系实际上是鱼水关系，两者谁也离不开谁，的士司机们没有乘客，生活也就没了经济来源，同样，乘客出门没出租车，想快捷，方便，舒服地到目的地也不太容易，就算你开私家车可以快速到达你需要办事的地点，可是你的车停那儿呢？也不会这么巧旁边就有停车位吧，等你将车停好，估计也耽误不少时间了吧，所以出租车的快捷到达为你们节省了时间，提高了效益，你们的效益成果之中，也有的士司机们为你服务的功劳，       在去年交通局，微笑伴你同行，温馨洒满车厢，活动中，加上换新车，管理部门对的士司机们服务质量提出了新的要求，的士司机们现在已经把提高服务质量和服务水平变成自觉，自愿的行动，服务质量明显上升。当然还有不足之处需要提高，文明素质的提高是双方面的，某些乘客有些方面是不是也需要提高呢。
   不知到乘客是否感觉得到，如果同一地点，有几个人同时打车，的士司机会自觉不自觉地停靠在有文化，有素质的打车人跟前，拉这样乘客，乘客既通情达理，也很好与之沟通，也不会硬要你走不管走的道，，注，如单行道等，
   可是有些乘客就不是这样，上车后你问他去那？他也不讲，只是，，向前走，你要走过了，反过来还要责怪的士司机，好象他那是保密单位似的。还有的乘客上车后把脚趐在仪表台上，这时难道说你没看见的士司机拿眼看你吗，有的司机叫你拿下来，有的没讲并不是认可你这种行为，只是觉乎你是乘客，是服务对象，尊敬你，不好意思讲你罢了，还有乘客在车里吃东西，吃的满车里都是，你下车付过钱拨腿走了，可是的士司机们得马上打扫干净，不然的话，下一位乘客上车肯定会讲，你这司机怎么这么懒，车里卫生也不搞一下，你这车怎么这么脏，你说的士司机们可冤枉？这里有些行为就不一，一例举了。
   乘客要求的士司机们服务质量和水平提高，是好事，也是行业建康发展的必由之路，可是有些乘客也要适当约束自己的行为，不能光要求人家文明，而自已却不以为然，这样做也不太合适，司乘双方既是鱼水关系，司机把乘客当亲人，规范服务。文明服务，提高乘客满意度，而有些乘客你们是不是对的士司机们也要注意自己的行为呢？？？？？？？？？？？
   首先申明，乘客素质高的占绝大多数，这里讲的只是极个别的乘客。素质的提高，城市形象的上升，需要我们大家共同努力，只有大家共同努力了，这个城市的发展才有希望。特别是要让外地人，感受到，这是个文明之城，和谐之城，这才真正是投资软环境的改善。