龙子湖区：提升托育服务质量 共建优生优育幸福社区

青阳香浓

来源：龙子湖区人民政府

今年以来，为深入贯彻落实“生育友好型社区”建设要求，龙子湖区名都社区始终将提升托育服务质量作为重点工作，通过优生优育知识普及、生育服务便捷办理、生育档案动态管理等措施，切实提升育龄群众的获得感和幸福感。

精准服务，保障生育健康。社区扎实开展“健康生育伴我行”专项行动，组织社区工作人员、志愿者等成立服务小组，对辖区育龄夫妇开展入户走访。通过面对面交流，全面掌握生育需求，重点了解优生优育等方面服务需求，建立“一户一档”服务台账。针对新婚夫妇、备孕家庭等重点人群，开通咨询服务热线，确保生育健康问题能够得到专业解答。

宣传引导，普及优生知识。社区积极打造“线上+线下”立体宣传网络。在社区微信网格群定期推送科学备孕、孕期保健等知识；在小区广场设置宣传展板4块，举办专题知识讲座2场。为9对备孕夫妇提供免费孕前优生健康检查，发放宣传手册200余份。同时，在社区服务中心设立咨询台，由专业工作人员提供一对一指导服务。

便捷办理，优化生育服务。社区计生窗口推行“一次办好”服务模式，简化准生证办理流程。通过网格群公示网上申请办理流程，实行线上办理、便捷服务，针对特殊群体提供上门办理服务。今年以来，已高效办理生育登记服务证16份，群众满意度达100%。同时，建立生育服务回访制度，通过电话、微信等方式跟踪了解办证后的服务需求。

建档立卡，完善健康管理。社区为所有育龄妇女建立电子健康档案，详细记录婚育史等情况。联合社区卫生服务中心，为孕产妇提供定期管理服务，定期开展孕期随访和产后访视。针对高龄孕产妇等重点人群，制定个性化健康指导方案。

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