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蚌埠论坛»蚌埠e生活 › 蚌埠生活圈 › 珠城百姓事 › 无赖不守信用的蚌埠移动公司

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[淮畔听风] 无赖不守信用的蚌埠移动公司

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1^#

发表于 2023-7-15 18:59:07 | 只看该作者回帖奖励

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2022年4月21日在蚌埠移动光彩大市场营业厅办理了两部宽带，第一部位于怀远县淝河镇，第二部位于市区，因为第一部位于农村没有移动网线，多次沟通协调承诺一个月之内安装线盒（移动网线距离家里只有300米），今天托明天至今网线未给安装。
10086多次投诉要求两部宽带注销，并退回我15个月的费用，移动公司说2年合约期未到有违约金。无赖的移动公司网络信号差的要死也就算了，明明你们违约了，干嘛还让我交违约金，真是店大欺客吗？

本主题由蚌论客服于 2023-7-15 19:00 审核通过

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发表于 2023-7-15 19:20:40 来自手机 | 只看该作者

你可能为你说的一切负责？

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任力魑魅魍魉

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发表于 2023-7-15 19:30:19 来自手机 | 只看该作者

联系工信部反映情况。

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4^#

发表于 2023-7-15 19:48:16 来自手机 | 只看该作者

不知道具体啥情况，但合约期未到要求解约确实有违约金;要求退费用更是不可能，回头你咨询下违约金怎么算的跟我讲下h

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5^#

发表于 2023-7-15 19:50:35 来自手机 | 只看该作者

以前用移动宽带的时候，搬新家新小区没有移动网线接口，也不耽误他们收费，一直在骗我尽快来安装，实际上拖了我半年多，最后直接注销不陪他们玩了。

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三星照林实名认证

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发表于 2023-7-15 20:01:49 来自手机 | 只看该作者

不了解具体情况不做任何点评，咱不能听一面之词，免得打脸！

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楼主| 发表于 2023-7-15 20:22:14 来自手机 | 只看该作者

zqdyj 发表于 2023-07-15 19:20
你可能为你说的一切负责？

负责到底，我说的每一句话都负责任。

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楼主| 发表于 2023-7-15 20:25:49 来自手机 | 只看该作者

伟大航路发表于 2023-07-15 19:50
以前用移动宽带的时候，搬新家新小区没有移动网线接口，也不耽误他们收费，一直在骗我尽快来安装，实际上拖了我半年多，最后直接注销不陪他们玩了。

我的也是这种情况，拖久几个月，具体办理人员实在没办法，自己掏腰包给装了一部100M的宽带，宽带网速慢的电视都不能看，现在电信宽带欠费了索性就不问事了。
找办理人员说，他也没办法了

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楼主| 发表于 2023-7-15 20:26:35 来自手机 | 只看该作者

任力魑魅魍魉发表于 2023-07-15 19:30
联系工信部反映情况。

10086不管用，推诿扯皮，准备工信部投诉。

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发表于 2023-7-15 22:28:31 来自手机 | 只看该作者

移动不管办了，就被这些内部人搞毁掉了

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发表于 2023-7-16 08:37:37 来自手机 | 只看该作者

你这要求有点

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阿九x安迷修

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发表于 2023-7-16 09:43:36 来自手机 | 只看该作者

移动多收我一个月费用

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张公山道人

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发表于 2023-7-16 10:38:40 | 只看该作者

现在的移动宽带应该都是5G套餐赠送的吧，用不用一个价。不用宽带的办十几块的4G套餐一般人就够用了

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楼主| 发表于 2023-7-16 11:08:03 来自手机 | 只看该作者

张公山道人发表于 2023-07-16 10:38
现在的移动宽带应该都是5G套餐赠送的吧，用不用一个价。不用宽带的办十几块的4G套餐一般人就够用了

不存在赠送，只能说最低消费。

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淮河铁桥的传人

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发表于 2023-7-16 11:43:41 来自手机 | 只看该作者

不了解，路过

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