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[淮畔听风] 关于@蚌埠市场监管@12315请回复,投诉渠道不畅通的问题回复

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发表于 2023-5-24 11:46:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
您好,首先感谢您支持蚌埠移动,很抱歉给您的使用带来不好的感知!对于您反映的流量问题我公司已联系处理,如有疑问建议您在工作时间(8点30-12点,14点30-18点)拨打蚌埠客服电话139,5524,1860,我们会尽快为您核实处理,谢谢!
 蚌埠移动
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陆军少将

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发表于 2023-5-24 14:35:07 | 只看该作者
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发表于 2023-5-25 14:41:44 来自手机 | 只看该作者
要你们回复了吗?@蚌埠移动客服 要回复就直接正面回答问题!
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发表于 2023-5-25 14:44:32 来自手机 | 只看该作者
1.乱扣费,说国家要求都要收来电显示费!霸王条款,不给就停机!现在说,可以申请给我减免一年来电显示费!你们经过谁允许,我签字了吗?就擅自扣费?我办理的就是无月租无来电显示费套餐。现在就像是施舍给我一样!!!
2.偷跑流量,在未打开手机流量开关情况下,收到彩信,未读彩信就产生流量费!还诬陷我,说打开链接了!活见鬼了,不读彩信,就能打开链接!你们自己说话,自己可信???拒不承认系统扣费有问题!用你们自己人的话说,就是要维护公司形象!错了也不能说错!店大欺客,要一句承认错误的态度,都是苛求?
综上所述,不承认错误,不承诺不再乱扣费。就不会撤销投诉!这就是我的底线!不要再打电话,问我有什么要求!
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发表于 2023-5-25 14:49:21 来自手机 | 只看该作者
死猪不怕开水烫!你们处理什么了!店大欺客!@蚌埠移动客服1. 非法扣费2.偷跑流量
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发表于 2023-5-25 15:02:34 来自手机 | 只看该作者
不敢回复,就不要擅自拦截帖子,我发帖不是找你们蚌埠移动公司。避重就轻!睁眼说瞎话!@蚌埠移动客服
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发表于 2023-5-26 16:17:51 来自手机 | 只看该作者
@蚌埠移动客服 出来走两步!
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发表于 2023-6-1 15:34:03 来自手机 | 只看该作者
@蚌埠市场监管 @蚌埠移动分公司 @蚌埠移动客服 都装看不见
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