快递柜到底方便了谁？

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 15:27:50

最近一段时间收到的快递，快递员直接就放到了快递柜，随后收到一条短信，家离小区快递柜有一段距离，有时候带着孩子去取拿东西再拉着她也不方便，把她一个人放家里又不放心。上次给家里父母寄的快递，快递员也直接放他们小区的快递柜，他们也取不好，后来还是找旁边的人给取的，我就想问：以前送快递不都先打个电话么？家里有人就给送家里，没人再送快递柜。现在直接送快递柜了。今天在某宝的确认收货上有一个快递投诉，里面就有一项是没打电话就直接投放快递柜，我投诉了，10分钟后，快递员打电话要求我撤销投诉，我同意了，我和他说，下次给我送的时候打个电话，家里一般都有人在家。快递员直接说：“我们打电话耽误送快递，你下次要送到家，给我打电话，我有时间就给你送去！”虽然给他撤了投诉，觉得他们不容易，可是他们不就是应该先打电话确认家里有人直接送到家的么？心里怪憋屈啊！听一个做快递的朋友说，快递员直接放快递会有额外的提成，不知道是不是这样？

玄鱼 · 发表于 2017-4-20 15:35:15

每个人的想法都不一样啊！我就是希望都放快递柜，特意在淘宝地址栏里备注了放快递柜，因为孩子或老人睡觉的时候，不会有门铃响！另外我是听说，快递员放柜子，没有提成，快递柜还会收取费用，

让爱随缘 · 发表于 2017-4-20 15:40:58

借鉴2楼的，楼主可以备注：切勿放快递柜！

lzy · 发表于 2017-4-20 15:46:08

快递柜和快递公司好像没什么关系，主要针对用户的，收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户来说，快递员不进家门也没有了可能的安全因素。
三对快递员来说也节省了上楼的跑腿时间，提高了工作效率。
当然快递员应该电话征得用户的同意后，才好这么做。
以上个人观点。呵呵。

好之秋 · 发表于 2017-4-20 15:53:05

lzy 发表于 2017-4-20 15:46
快递柜和快递公司好像没什么关系，主要针对用户的，收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户 ...

你的邮件都是给你送上楼的？有这么好的快递员连个电话都不打，既不征求客户的意见又不电话通知，就直接扔快递柜了，这种行为我很反感！

wlj610 · 发表于 2017-4-20 15:58:49

跟楼主同样的烦恼，我们家24小时都有人，偏偏每次快递都是不打电话直接放快递柜，我们小区三个门都有快递柜，从家走过去最近的5分钟，最远的10分钟，下雨下雪天还得徒步走过去，简直就是给我们找麻烦。我不指望快递员能给我送货上门，但最起码可以打个电话问下家里有没有人，如果家里有人完全可以送到楼下，没人再放快递柜。

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 16:00:31

让爱随缘发表于 2017-4-20 15:40
借鉴2楼的，楼主可以备注：切勿放快递柜！

那要是有时候不在家呢？快递送来的时候你不会知道确切的时间啊

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 16:09:56

lzy 发表于 2017-4-20 15:46
快递柜和快递公司好像没什么关系，主要针对用户的，收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户 ...

这个观点应该算是很可观全面的了

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 16:12:45

好之秋发表于 2017-4-20 15:53
你的邮件都是给你送上楼的？有这么好的快递员连个电话都不打，既不征求客户的意见又不电话通知，就直接扔 ...

快递员为多送件也不容易，可是快递员应该事先征求客户同意，大家都方便，直接扔快递柜只会让别人不方便

marc · 发表于 2017-4-20 16:16:02

快递柜多好啊。。哪怕我是整天呆家里的人。也都是放快递柜。。你正在睡觉，看电视，打游戏，上网的时候打电话来都很讨厌。何况还要下楼拿快递。。放快递柜。。有空下楼的时候顺便就带上来了。。楼主也真是太矫情了。。。

动次打次 · 发表于 2017-4-20 16:16:31

本帖最后由动次打次于 2017-4-20 16:17 编辑

每个人看法不同吧，看问题不能片面，我倒是希望所有包裹都给我放到快递柜，有时候大包裹放不下就很麻烦，还得专门下楼拿。

天总是很蓝 · 发表于 2017-4-20 16:24:56

楼主注意一下

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 16:25:19

[img][/img]

柒月.夏 · 发表于 2017-4-20 16:26:05

一天收到三个快递，跑了三趟，

天总是很蓝 · 发表于 2017-4-20 16:26:07

楼主注意一下物流信息派送了就告诉快递员怎么送就好了

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