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今天出摊差点和顾客吵架,起因是一对夫妻拿大风铃看,看完挂货架没挂住,掉桌子上了,大风铃没事我赶紧挂了起来,这时候尴尬了,桌子上一个兔子耳朵给砸掉了,我当时拿起来给那男的看,男的没说什么,女的说刚掉下去没砸到兔子,我一听有点上火,我比划了一下给她看,她说她都没听到响我当时就爆了,争执了几句,她们一起的朋友把单买了,事情过后我反省了一下,这样很不对,有事可以慢慢说好好说,一着急上火就失去理智,本来那个女的质疑没听到响,我完全可以用一句玩笑话回应她,比如:这个兔子又不是活的,你还想听它唧哇一家伙呀~总之我今天行为很不好。以后尽量改正 |
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