作为一个柜员，我来回答为什么普通客户要排队

冷雨夜1

账算得那是真精

飞来凰

晨鹿 发表于 2015-4-25 21:21
呵呵，不是错在VIP不愿意进去先吃，而是错在饭店不应该给VIP插普通顾客的队，可以另起一列！

{:soso_e100:}所以这就是我要表达的意思，这种对大客户优先对小客户不公的服务是各行业都会出现，不必对银行这个行业无耻啊无耻的太过苛责。

鸡尾酒实名认证

晨鹿

飞来凰 发表于 2015-4-25 21:28
所以这就是我要表达的意思，这种对大客户优先对小客户不公的服务是各行业都会出现，不必对 ...

银行是强势，百姓是弱势，你吃饭遇到不良商家了，还能投诉维权，可是，在银行碰到问题了，就算责任在银行，你赢的几率又有多大？取到假钱了，你能找回的胜算有多大？ATM近两年才可以打印冠字码，如果你从柜台取到的呢？如果当时没看出，回头发现除了自认倒霉，你又能如何？比如ATM机吞了卡不出钱，打电话客服说双休礼拜一再来看，而你如果说ATM吐钱了，他们跑的比兔子还快！等等等等。。。。。。。是银行的公信力出了问题，VIP可以随意插队引起客户的不满，这只是矛盾的冰山一角

资深蚌埠人

楼主这账算的不太对，现在只有那些老头老太太才把钱存银行，他们才是你们的衣食父母吧。

nahbbr

楼主不愧是银行的啊，算的那么精细。

幸福一家人

知道了

飞来凰

晨鹿 发表于 2015-4-25 21:35
银行是强势，百姓是弱势，你吃饭遇到不良商家了，还能投诉维权，可是，在银行碰到问题了，就算责任在银行 ...

他们不转变观念早晚变弱势，钱都存余额宝了，拉人存款办卡开户跑业务的时候，来我们单位办工资卡的时候，看不到一点强势，客户有选择权，网友不都说了吗，外资银行一来，全都OVER.已经开始意识到了。 说到投诉维权也不容易啊，政府不给你当家，你找不良商家你也是弱势。我给单位招聘，找915人力银行交钱拿简历，嘿！人家简历也不给，钱也不退，去315投诉，人家根本不问事。说这种服务没接待过。

晨鹿

飞来凰 发表于 2015-4-25 21:46
他们不转变观念早晚变弱势，钱都存余额宝了，拉人存款办卡开户跑业务的时候，来我们单位办工资卡的时候， ...

来你们单位办工资卡的时候，看不到他们一点强势，对你们客气，那是因为你们是VIP！如果你作为一个普通小老百姓在银行受到不平等待遇了，你对银行叫板：我把钱从你们银行全取出来存别的银行，再也不来你们这里了，我有选择权！银行又会是什么态度？把你的钱以最快的速度取出来给你，求你走快点。

飞来凰

晨鹿 发表于 2015-4-25 21:50
来你们单位办工资卡的时候，看不到他们一点强势，对你们客气，那是因为你们是VIP！如果你作为一个普通小 ...

那你就走呗，我是小客户，工资卡都是绑好了余额宝，钱一到我就全转走，银行拿我怎么样？停我的卡？

晨鹿

飞来凰 发表于 2015-4-25 21:46
他们不转变观念早晚变弱势，钱都存余额宝了，拉人存款办卡开户跑业务的时候，来我们单位办工资卡的时候， ...

他们观念必须转变，银行被竞争了，如同其他行业一样，优胜劣汰，他们逃不出这个规律的，往大里说，马云生的这些“宝宝们”的确对老百姓有贡献

飞来凰

晨鹿 发表于 2015-4-25 21:53
他们观念必须转变，银行被竞争了，如同其他行业一样，优胜劣汰，他们逃不出这个规律的，往大里说，马云生 ...

说到投诉维权也不容易啊，政府不给你当家，你找不良商家你也是弱势。我给单位招聘，找915人力银行交钱拿简历，嘿！人家简历也不给，钱也不退，去315投诉，人家根本不问事。说这种服务没接待过。

晨鹿

飞来凰 发表于 2015-4-25 21:52
那你就走呗，我是小客户，工资卡都是绑好了余额宝，钱一到我就全转走，银行拿我怎么样？停我的卡？

但，相对网络宝宝们，银行的确安全性高些是真的

飞来凰

晨鹿 发表于 2015-4-25 21:53
但，相对网络宝宝们，银行的确安全性高些是真的

还有啊，天猫网上的电商也没法子，有了纠纷的时候，天猫看是VIP对大商家，就偏商家，看是VIP对小商家，就偏VIP。你投诉无门。只有认倒霉

晨鹿

飞来凰 发表于 2015-4-25 21:53
说到投诉维权也不容易啊，政府不给你当家，你找不良商家你也是弱势。我给单位招聘，找915人力银行交钱拿 ...

呵呵，这种事情虽然吃一堑了，多少还长了一智，以后只有自己多小心，下单前多了解些对方，还能避免，可是，类似的事情在银行发生的少了吗