针对蚌埠论坛网友“知之为知之”反映新东方驾校教学存在问题的回复

xdf123456 · 发表于 2015-4-20 18:05:27

网友“知之为知之”：您在蚌埠论坛发帖反映我校：1、教练员带的学员多；2、学员上车时间短；3、科目二，科目三测试不合格学员等候时间过长；4、教练员要求学员加班多收费等问题，基本属实，另有网友“豆饼妹”反映教练员有吃拿卡要的现象，已引起我校高度重视，并深表感谢。
针对您反映的问题，我校将问题进行梳理，及时展开调查，并于次日上午（4月15日）紧急召开校长办公会议，研究整改措施，并提出以下整改意见：
鉴于我校目前承担退伍军人驾驶培训任务，集中在十一月到次年五月这个时间段，至使驾校师资设备相对紧张，至使社会办学压力加大，同时公安部123号令设施，考试难度加大，导致训练周期延长。
针对以上情况，我校决定；一、延长培训时间，由原来的每天培训时间的基础上每天增加两小时，以增加学员训练时间；二、增加教学车辆，新购教学车辆15台，于本月底即可到校；三、新增教练员正在招聘中，已在《淮河晨刊》登录招聘启事，已有多名教练员通过面试、培训，不日即可上岗；四、加强对教练人员进行职业道德教育和业务培训，提高教练员素质和业务教学能力；五、我校已设立“学员投诉举报意见箱”，针对学员反映的问题和情况，做到做到事事有回应，件件有落实。新东方驾校将一如既往秉承“一切为学员着想”的核心理念，使学员的权利得到进一步保障。
在此，我校对于给“知之为知之”网友带来的不快或伤害，深表歉意，希望通过我们的努力能够得到您的理解，也希望您能够继续支持和关注我校的驾培工作。再一次对“知之为知之”以及广大网友表示感谢！

新东方驾驶培训有限公司
2015年4月15日