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楼主: 白小海
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[讨论] 浅谈蚌埠公交 ——市民你应该知道的事!

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陆军大校

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发表于 2013-9-13 15:02:08 | 只看该作者
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海军中将

32#
发表于 2013-9-13 15:43:08 | 只看该作者
一味指责驾驶员 什么都怪罪驾驶员肯定不对,驾驶员辛苦也承认,但是有些问题还是驾驶员个人素质问题,比如有乘客快跑到车门口时候,装作看不到关门开车,比如态度冷漠蛮横,开车故意挤占其他车辆车道,这些情况也是有的,楼主也应该承认,也不能一味的替驾驶员辩护。
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陆军上尉

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发表于 2013-9-13 15:48:18 | 只看该作者
给驾驶员顶一个
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陆军中校

34#
发表于 2013-9-13 15:54:10 | 只看该作者
莫夕 发表于 2013-9-13 11:12
其实想想公交驾驶员现在是弱势群体,各地辱骂殴打公交驾驶员的事情屡见不鲜,舆论和大众更愿意站在普通乘客 ...

其实哪个不是弱势群体呢,真正与老百姓打交道的都是弱势群体。都说银行是强势,但是银行柜员也是一天到晚忙个不停,工资收入一点,按照银行的规矩办事,但是有了矛盾了客户整的也都是柜员(像那个连续办100张存折的)
再说医生,看似强势,但是大医院的看病量是多少,一上午看病忙起来连口水都喝不上,就这还要被病人挑毛病。亲身经历,医生问病人哪疼,我全身疼,后来好不容易找对地方了,然后医生问,疼多久了,答:疼好久了。尼玛,这让人家医生怎么看啊,医生稍微大点声音就说人家态度不好,高强度下字稍微潦草点,就说人家故意不让人看清楚病例的
凡事都应该多些宽容,少些较真和搅顾
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陆军少校

35#
发表于 2013-9-13 16:15:40 | 只看该作者
同意观点,向辛勤的公交司机致敬
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海军少校

36#
发表于 2013-9-13 16:30:51 | 只看该作者
支持额,楼主你是驾驶员么
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空军上将

37#
发表于 2013-9-13 17:20:33 | 只看该作者
无人售票车驾驶员规范化服务标准    为进一步规范无人售票驾驶员操作和服务标准,提升无人售票驾驶员的业务素质和服务水准,提高企业形象,根据无人售票车的实际情况,特制定无人售票车驾驶员规范化服务标准。
第一条:提高服务意识,注重服务形象。
1、驾驶员佩证上岗,仪表端庄大方,着装得体。配有识别服的,着装要规范统一;未配识别服的,不得穿裙装、背心、吊带衫、露脐装等上岗。
2、无人售票、有情服务。在确保安全情况下,对待乘客的问询,做到态度热情、言辞委婉,解答耐心,有问必答。回答乘客问询使用普通话(对本地乘客可用方言回答)。
................{:soso_e141:}

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空军中士

38#
发表于 2013-9-13 17:29:07 | 只看该作者
俺们苦啊!!!!!{:soso_e109:}公司孬就算了,市民还把气撒俺们身上。俺们只负责执行命令而已啊~工资很微薄工作真他妈幸苦啊

点评

你们公司这么孬了?不是说可以么  发表于 2013-9-15 10:30
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陆军上士

39#
发表于 2013-9-13 19:00:51 | 只看该作者
你千对万对,你以喇叭开路就不对.你有什么话要说?
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空军上尉

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发表于 2013-9-13 19:43:11 | 只看该作者
会有解决的办法
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陆军少校

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发表于 2013-9-13 20:02:33 | 只看该作者
互相理解吧,驾驶员的确不容易
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陆军少尉

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发表于 2013-9-13 20:06:06 来自手机 | 只看该作者
你说的对,很多问题不能怪驾驶员,是公交公司的责任。比如我很早前就说过的站名不合理的事,直到现在依然如故。
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陆军上校

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发表于 2013-9-13 20:22:32 | 只看该作者
有怨气的人都是在自己的工作领域里受到了气才会有这样怨气产生。。。。请广大的驾驶员都有一颗平常心。。别和那些无聊的人去一般见识。。。。你不理无聊的人就好了。。但是既然选择了这份工作就要做好。。。。把自己该做的工作做好。。做的比别人出色。。把自己的态度变的让人能够接受。。。态度决定一切。。。。那些喜欢对驾驶员发牢骚的人请你们多学学礼貌功课吧。。。。
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海军禁止发言

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发表于 2013-9-13 20:35:04 | 只看该作者
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陆军准尉

45#
发表于 2013-9-13 21:35:38 | 只看该作者
公交司机的工作是为我们最普通的市民服务的,是最值得市民尊敬的群体之一。
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