观山水华庭帖后感

miss陆

我也住山水华庭其实我感觉你们做的还可以，比起其他的物业凯胜还算好的。

linsenmmmm

强烈建议物业建立一个群，要想把服务搞好，就不要怕业主的投诉和呼声，如果没人说没人喊，终有一天会爆发出来，那就是再去整改再去服务的事，君临天下产权证的事情就是个典型的例子，一旦业主们团结起来，我想也就不是小问题了

秋意浓浓

楼主咋不来了

凯胜物业

linsenmmmm 发表于 2013-8-5 17:47
楼主说的很对，我就是山水华庭的业主，大家不是批评物业怎么怎么不好，也不是看不到你们的工作，你说确实很 ...

谢谢您对我的理解，让我觉得这个帖子没有白写，这俩天因为在联系便民服务这块，所以没有想到大家的反响那么大。您说的很对，我会建立一个群，卡片我们仍然会免费做出来，第一是起到个宣传作用让大家都能能知道以后有个反应投诉的窗口，第二我想我整合的这些东西应该对大家还是有一定帮助的，我在这里向大家保证，在9月初我在帖子里写东西都会做出来。另外感谢您的支持，小的姓李，如果您以后有什么好的意见，可以随时向我们提出来。我们也希望尽量让大家舒心满意，说白了，毕竟我们做的是服务，希望大家的认可。

凯胜物业

linsenmmmm 发表于 2013-8-5 17:51
还有，就拿之前那个帖子说的车位的事情，你们对车辆的疏于管理，造成小区车辆乱停乱放，你会让我们这些租了 ...

关于车位的问题，远的不敢多说，但是以后我一定会让大家知道您买的车位一定属于你，在安保这一块，今天我也有在详细的写规划，希望大家给我这个新人一个机会。未来关于外来车辆我一定会严加管制，以保障大家的权益，本身也作为业主的我，我也认为花钱买个人的东西，我就应该得到属于个人的服务。

凯胜物业

过眼云烟 发表于 2013-8-5 21:05
希望先改造北门的臭水塘，今天又有一家电瓶车被盗未遂，电瓶车从楼洞里都拖到外面来了，还好锁的牢固，没有 ...

这个是大工程，不能向您保证什么时候处理，我明天早上去上班的时候一定给您看下，明天给您回复，希望您能多担待下。

ALY

监控形同虚设，我的自行车被盗，从监控中已经看到了，又能怎样？还不是没结果。

凯胜物业

wxlxp 发表于 2013-8-5 21:15
俺曾经是这里一户，这里滴物业相比其他来说还是算不错滴

谢谢您对我们的认可和鼓励，谢谢！

凯胜物业

1957637487 发表于 2013-8-6 14:19
要实干，不能光说，物业管理关健在管理，环境是大家的，不能任由少数人破坏绿地，占为已有；上百户违法，物 ...

说真心话，我们不说蚌埠，我从不愿意这样说自己家乡的人怎么怎么样，我相信全世界的人都有占便宜的心理，买在一楼的业主其实本身在购买时就有想过以后去围个什么东西，顶楼的装个阳光房，我们不是执法机关说实在的。我们也是苦口婆心说了很多遍，毕竟时间久了哪怕他是违法，他也认为那是他的私有东西，就连我们找执法队拆除，说来您都不信这一路有多艰难。其实我们做的这些，如果您真是客观的想了下，也真的不容易，我不是为我们客服他们去找借口，这都是我亲眼看到的。毕竟这是去拿掉别人东西，不是那么简单的。当然，在难还是要做。

凯胜物业

蚌埠老师 发表于 2013-8-6 14:27
1  监控可以用吗？2乱七八糟人、车进进出出 没有管理起来3私家车停的乱七八糟  管理起来啊！

您说的这个问题我不知道该怎么回，小弟姓李，您可以来物业直接找我，我就在车棚旁边的物业办公室。私家车肯定是停在自己的位置啊。

凯胜物业

owen444 发表于 2013-8-6 14:39
个体情况：
1、8号楼漏下杂草都长到膝盖了，也无人修剪。前几年还有人用除草机修呢。
2、8号楼楼下养鸡的 ...

关于您说的杂草问题我记下了，明天我会上班时间去看下，如果是这样情况，我会通知保洁部让他们清理下，安保的问题，您真的是看错了，我们现在是12小时制，每个门岗只有一个保安   北门会俩个，我们会轮流替换巡逻。至于晚间灯光问题，真的是不能给您明确答案了，因为这个存在众口难调，有的人说太亮，我起初也和领导说这个问题了，后来去客服那边听说是很多业主反映灭几个灯，太亮了都睡不好。垃圾桶的问题，我们这些天也正在解决。感谢您的意见，小弟姓李，以后有意见可以多来物业找我，我们多聊聊多谈谈怎样把服务做到完善。

凯胜物业

小白杨 发表于 2013-8-6 15:46
把好事做好。

好的。我们会努力！

凯胜物业

mchli2003 发表于 2013-8-6 16:06
11号楼下有个小院子啥情况，石墩子都被搞哪去了，呵呵

明天上班会帮您处理，然后我会给您答复。

凯胜物业

1957637487 发表于 2013-8-6 17:24
建议不要搞花的、没用的卡片，业主不是不讲道理的人，任何事情不能十全十美，把各位业主提出的问题解决一大 ...

卡片的目的就是能让大家能够互相知道啊，也许您会上网玩论坛，毕竟不是每个人都会上网，我们还是要做到普及，让大家都知道，都了解。

凯胜物业

上花轿婚纱摄影 发表于 2013-8-6 17:24
“.....不知道什么原因业主和物业会成对立的......”

其实这个帖子本来就是想和大概说下，未来我们会做些东西，对立的话 我也是在上篇看到的。另外还是希望以后大家针对个案去说问题。