【温馨提示】乘坐出租车的温馨提示

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    春节将至，市运管处出租车管理所提醒广大市民，为维护您的合法权益，请您注意以下事项：

    请您选择乘坐带有出租汽车专用标志的合法经营的出租汽车，并索要和保留好乘车发票。

    请您请安全、文明乘坐出租汽车。不要要求驾驶员违反交通管理规定行车；不要破坏、污损车内设施，设备；不要在车内吸烟；不要向车外抛洒垃圾。

    请您保管好随身携带的物品，出租汽车驾驶员因归还乘客遗失物品而发生车辆行驶费等合理费用，由遗失物品的乘客承担。

    投诉驾驶员经营行为不规范或查找遗失物品，请拨打运政服务热线96333；发生殴打乘客、盗窃财物等违反治安行为的，请拨打公安报警电话110；遇乘车价格方面的投诉可拨打市物价局价格举报中心电话热线12358。

    投诉驾驶员经营行为不规范或查找遗失物品，应当提供所乘出租汽车车牌号、乘车车票、起止地点、行驶路线、本人联系方式及真实姓名等有关证据和资料。
   乘客自投诉之日起3日(节假日顺延，下同)内不按市出租汽车管理机构要求提供有关证据和资料或者不协助调查以及提供虚假联系方式无法联系的，视为放弃投诉权利。

    请广大市民充分利用手机的摄像、录音功能对召车及乘车过程进行摄像、录音，便于提供给执法部门作为证据使用。

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TKS to BB TAXI

BB.TAXI

    下列情形，乘客有权拒绝支付运费：

1、不使用或者不按照规定使用出租汽车里程计价表的；

2、不出具税务部门监制的出租汽车专用车票的；

3、因驾驶员责任或车辆原因，不能将乘客送达目的地的；

4、驾驶员未经乘客允许搭乘他人的；

5、驾驶员无故绕行的。

    出租汽车驾驶员不得无故拒载乘客，有下列情形之一的，认定为拒载：

    1、问清乘客去向后，以交班、不顺路、路途差、加气(油)等理由拒绝运送的；

    2、载客途中无正当理由中断、终止服务的；

    3、在站点、码头、商城及其他客流集散点或道路边显示空车标志待租时拒绝运送或以经营固定线路为理由拒绝运送的；
    4、在城区内营运，因乘客不同意议价而拒绝运送的；
    5、在营运期间挑拣乘客的

    根据有关规定，下列情况不属于拒载：

1、乘客实际上车人数超过核定的载客人数的；

2、乘客携带宠物的；

3、乘客在车辆遇到红灯时要求搭乘的；

4、乘客随身携带的货物明显超出行李箱容积，或经实际摆放后行李箱无法关严的；

5、乘客携带国家规定的违禁、易燃、易爆等危险物品的。

6、乘客夜间要求驶往边远、偏僻地区或驶出蚌埠行政区域的，出租汽车驾驶员认为有必要的，可以要求乘客随同到附近公安派出所或治安报警点办理登记手续，乘客不予配合的，驾驶员可以拒绝运送，但驾驶员不履行告知义务的，视为拒载。

7、乘客携带鲜活、生禽类物品必须有塑料带、纸盒等外包装，不得污损车内环境；无外包装的，出租汽车驾驶员可以拒绝运送。

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谢谢！

海滩的梦

请问我索要发票，司机不给，还很凶，问我要发票干什么，我怎么办啊？

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无故骂人，怎么处理

BB.TAXI

海滩的梦 发表于 2013-2-5 10:49
请问我索要发票，司机不给，还很凶，问我要发票干什么，我怎么办啊？

    不出具税务部门监制的出租汽车专用车票的，乘客有权拒绝支付运费。
    请您使用手机摄像和录音功能对驾驶员的行为进行拍摄和录音，便于执法部门作为证据使用。谢谢。

海滩的梦

我们普遍的没有索取发票的习惯，我看司机那都搞一串发票，有时候要发票，他还理由那么多，搞得我都不敢要发票了，这回知道了 ，谢谢。

还俺漂漂拳

BB.TAXI

海滩的梦 发表于 2013-2-5 10:59
我们普遍的没有索取发票的习惯，我看司机那都搞一串发票，有时候要发票，他还理由那么多，搞得我都不敢要发 ...

    出租汽车发票上有您乘车的时间、车号、所属公司以及费用等信息，所以为了维护您的合法权益，索要并保管好乘车发票十分必要。{:soso_e181:}

xiafenpin

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五月光爱水的鱼

请广大市民充分利用手机的摄像、录音功能对召车及乘车过程进行摄像、录音，便于提供给执法部门作为证据使用。

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