@蚌埠市场监管@12315请回复，投诉渠道不畅通

珠城张磊 · 发表于 2023-5-24 08:23:20

微信小程序里投诉查不到蚌埠移动公司，无法举报投诉！拨打12315，直接转接到12345，让移动公司自行处理，蚌埠移动公司既当运动员又当裁判员。罔顾事实，掩耳挡铃！1.乱扣费2.偷跑流量。让多少用户吃哑巴亏！
请你们受理解决问题！

nmnm21 · 发表于 2023-5-24 09:01:33

友情提示：地方移动归通信管理局管理，通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门。而你打的12345是市长热线，到不了省级部门一层

所以只能发给移动自己处理

zain539951 · 发表于 2023-5-24 09:42:42

珠城张磊 · 发表于 2023-5-24 11:42:24

nmnm21 发表于 2023-05-24 09:01
友情提示：地方移动归通信管理局管理，通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门。而你打的12345是市长热线，到不了省级部门一层所以只能发给移动自己处理

我打12315，直接接通12345，郁闷！

zhlu45 · 发表于 2023-5-24 12:19:54

地市级的管不了这样的单位，应该打省级通信管理局

庄主之友 · 发表于 2023-5-24 12:27:19

珠城张磊 · 发表于 2023-5-25 14:45:55

@蚌埠市场监管

珠城张磊 · 发表于 2023-5-25 14:56:25

你们店大欺客的说辞！放在论坛，让大家看看，你们怎么对待用户的！不要擅自拦截帖子，做回复！我发帖找市场监管，不是蚌埠移动！

珠城张磊 · 发表于 2023-5-29 00:52:34

@蚌埠市场监管

珠城张磊 · 发表于 2023-6-1 15:35:54

@蚌埠市场监管

珠城张磊 · 发表于 2023-6-4 01:01:47

@蚌埠市场监管

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