蚌埠市政务服务中心新增了“党员兜底工作室”兜底办

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在蚌埠市政务服务中心，有这样一个新成立的工作室获得了办事群众的频频点赞，它就是“党员兜底工作室”。据介绍，“党员兜底工作室”成立于今年7月，初衷就是要充分发挥服务窗口党员的先锋模范作用，对企业在商事登记中前期遇到的未能有效解决的疑点难点痛点问题，提供深入指导、协调沟通、特事特办、及时解决等兜底服务，为企业排忧解难，让企业和办事群众有体验感、获得感，打造一流的营商环境。
“党员兜底工作室”房间内的墙壁上挂着工作室组成成员照片，这些成员是蚌埠市市场监督管理局登记注册局4名党员业务骨干，他们发挥各自的专业特长，重点解决商事登记过程中的难点痛点，提供一站式兜底式服务。
“确实十分方便！之前听说变更公司信息很麻烦，没想到兜底工作室一兜底，难事解决了。”近日，前往蚌埠市政务服务中心办事的张先生说，必须给新成立的“党员兜底工作室”点个赞。
“公司做大做强后，需要对公司地址、经营范围做出修改。如果不能及时变更公司信息，很多业务无法开展。”得知张先生的困扰后，工作人员将他带到“党员兜底工作室”，并现场告知，只需提交相关材料，内部沟通、协调全部交给工作室工作人员。
“我们提要求，他们负责跑腿，服务到位又高效，一天时间就办完了所有业务。”张先生说。
“何为兜底服务？就是窗口办不了的问题，都交给我们。”“党员兜底工作室”工作人员介绍，在蚌埠市政务服务中心，每天都有企业办理变更、注销等业务，但由于业务涉及部门多，审批资料缺件等因素，一些较复杂业务无法在窗口立即办理。如果“窗口”处理不了，“党员兜底工作室”就起到了进一步研究解决问题的作用，能够有效保证相关问题在窗口和工作室内解决完成。“党员兜底工作室”会在办结后一个月内回访1次，有时也会根据需要，不定期走访企业群众，收集为企服务建议。
“党员兜底工作室”是蚌埠市“深化商事制度改革，持续优化营商环境”的一个缩影。自今年7月中旬“党员兜底工作室”成立以来，党员业务骨干当好“店小二”，为企业个性化问题的解决开辟新路径，已为十余家企业消除了“烦心事”。今年8月，蚌埠市新设立各类经营主体5878户，同比增长20.11%。

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