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标题: 安徽移动请给一个合理说明 [打印本页]

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 08:00
标题: 安徽移动请给一个合理说明
2024年7月17日晚20点30分左右，宽带突然无信号，按照移动工程师交的办法。进行了猫、路由器关掉电源重新启动。在21.09分拨打了10086客服讲在按照停电源方法操作，操作后不行又拨打了10086最后讲明天让工程师上门维修。大约21*20有个工程联系我，讲明天早上就去修。
18日早上8-08工程师电话联系了我上门维修。维修过程下楼去，看见在打电话，打过电话上楼讲昨天晚上光纤线断了，我去修理去。
9.10分，9.11分两次拨打工程师电话都不接。
为了证实光纤断没断，打了10086客服9533接了电话她讲：没有接到光纤断的事故。我让客服重新确定，并且让她保留了录音。

安徽移动你们断十几个小时网，为什么要断我的网？
我们用你们网打电话超时1分钟收0.15元/分，上网超时1秒钟收0.03元/秒。现在你断我的网十几个小时如何算？
你们为什么要屏蔽我的上政府网站？

请你们给出合理解释！

作者: 郑玉龙 时间: 2024-7-23 08:21
换联通

作者: 新军人 时间: 2024-7-23 08:24

作者: 居家的男人 时间: 2024-7-23 08:25
服务一定要跟上

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 08:29
17日晚上客服、工程师也没有讲光纤线路故障

作者: 0552非诚勿扰 时间: 2024-7-23 08:42
这种服务质量，应果断换套餐，电信联通都是不错的选择！

作者: 哒哒王 时间: 2024-7-23 08:51
工信部投诉

作者: 三星照林 时间: 2024-7-23 09:05
移动没治了，合同到期就换了吧！

作者: zhijielk 时间: 2024-7-23 09:05

:L:L:L:L:L

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 09:16
到现在为止没有客服回复解释

作者: chenlei732 时间: 2024-7-23 09:27

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 10:54

郑玉龙发表于 2024-07-23 08:21
换联通

好的

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 10:55

居家的男人发表于 2024-07-23 08:25
服务一定要跟上

服务

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 10:57

0552非诚勿扰发表于 2024-07-23 08:42
这种服务质量，应果断换套餐，电信联通都是不错的选择！

到期就换

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-23 10:58
已经投诉了

作者: 淮畔飞舟 时间: 2024-7-23 11:07
服务太差，交费太高，态度太傲，质量太次。总之垄断行业都够呛。我从电信退网申请搞了几次，小孩在外地都要回来办理，程序复杂。

作者: 轮回的风 时间: 2024-7-23 12:03
联系儿子的手机号，打的都是家人电话，柜前不久来信息说是涉嫌诈骗停机，要去再次实名认证，去了营业厅柜台，说柜台不了，要去营业厅

作者: 轮回的风 时间: 2024-7-23 12:04
第二天，去了营业大厅，，居然还是那个营业员，说还是开不了，按龟腚，等两个月再来，沃草！

作者: 任力魑魅魍魉 时间: 2024-7-23 12:42

轮回的风发表于 2024-07-23 12:03
联系儿子的手机号，打的都是家人电话，柜前不久来信息说是涉嫌诈骗停机，要去再次实名认证，去了营业厅柜台，说柜台不了，要去营业厅

说的、写的是什么？可有哪个课代表看懂的？

作者: 庄主之友 时间: 2024-7-23 13:12

作者: 浮尘若梦 时间: 2024-7-23 18:17
持续改进…没有尽头…

作者: 轮回的风 时间: 2024-7-23 20:47

任力魑魅魍魉发表于 2024-07-23 12:42
说的、写的是什么？可有哪个课代表看懂的？

失去联想，人类将会怎样

作者: 庄主之友 时间: 2024-7-24 06:36

作者: 庄主之友 时间: 2024-7-24 06:37

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-24 07:34

浮尘若梦发表于 2024-07-23 18:17
持续改进…没有尽头…

改革步伐，永远不止

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-24 07:38

轮回的风发表于 2024-07-23 12:03
联系儿子的手机号，打的都是家人电话，柜前不久来信息说是涉嫌诈骗停机，要去再次实名认证，去了营业厅柜台，说柜台不了，要去营业厅

写的所拨打电话都是自己家人的，没有打过别人电话。中国移动讲他有涉嫌诈骗电话，让他带上身份证去实名认证

作者: l81 时间: 2024-7-24 07:45
移动公司就是店大欺客。
要认清形式，宽带不是你一家经营。
东边不亮西边亮

作者: 幸福的人挺好 时间: 2024-7-26 01:56
知道了

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-27 11:36

幸福的人挺好发表于 2024-07-26 01:56
知道了

知道就好

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-27 11:38

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-27 15:50
哈哈哈哈
都是国足队

作者: l81 时间: 2024-7-29 08:01

作者: 栖岩石屋 时间: 2024-7-29 10:36
移动是最不规矩的！

作者: 看看再讲 时间: 2024-7-29 16:50
谢谢点评

作者: 木兰花 时间: 2024-7-30 12:30
这样情况就是欺负人。

作者: 木兰花 时间: 2024-11-22 12:44

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