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标题: 快递柜到底方便了谁? [打印本页]

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 15:27
标题: 快递柜到底方便了谁?
  最近一段时间收到的快递,快递员直接就放到了快递柜,随后收到一条短信,家离小区快递柜有一段距离,有时候带着孩子去取拿东西再拉着她也不方便,把她一个人放家里又不放心。上次给家里父母寄的快递,快递员也直接放他们小区的快递柜,他们也取不好,后来还是找旁边的人给取的,我就想问:以前送快递不都先打个电话么?家里有人就给送家里,没人再送快递柜。现在直接送快递柜了。今天在某宝的确认收货上有一个快递投诉,里面就有一项是没打电话就直接投放快递柜,我投诉了,10分钟后,快递员打电话要求我撤销投诉,我同意了,我和他说,下次给我送的时候打个电话,家里一般都有人在家。快递员直接说:“我们打电话耽误送快递,你下次要送到家,给我打电话,我有时间就给你送去!”虽然给他撤了投诉,觉得他们不容易,可是他们不就是应该先打电话确认家里有人直接送到家的么?心里怪憋屈啊!听一个做快递的朋友说,快递员直接放快递会有额外的提成,不知道是不是这样?

作者: 玄鱼    时间: 2017-4-20 15:35
每个人的想法都不一样啊!我就是希望都放快递柜,特意在淘宝地址栏里备注了放快递柜,因为孩子或老人睡觉的时候,不会有门铃响!另外我是听说,快递员放柜子,没有提成,快递柜还会收取费用,
作者: 让爱随缘    时间: 2017-4-20 15:40
借鉴2楼的,楼主可以备注:切勿放快递柜!
作者: lzy    时间: 2017-4-20 15:46
快递柜和快递公司好像没什么关系,主要针对用户的,收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户来说,快递员不进家门也没有了可能的安全因素。
三对快递员来说也节省了上楼的跑腿时间,提高了工作效率。
当然快递员应该电话征得用户的同意后,才好这么做。
以上个人观点。呵呵。
作者: 好之秋    时间: 2017-4-20 15:53
lzy 发表于 2017-4-20 15:46
快递柜和快递公司好像没什么关系,主要针对用户的,收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户 ...

你的邮件都是给你送上楼的?有这么好的快递员连个电话都不打,既不征求客户的意见又不电话通知,就直接扔快递柜了,这种行为我很反感!

作者: wlj610    时间: 2017-4-20 15:58
跟楼主同样的烦恼,我们家24小时都有人,偏偏每次快递都是不打电话直接放快递柜,我们小区三个门都有快递柜,从家走过去最近的5分钟,最远的10分钟,下雨下雪天还得徒步走过去,简直就是给我们找麻烦。我不指望快递员能给我送货上门,但最起码可以打个电话问下家里有没有人,如果家里有人完全可以送到楼下,没人再放快递柜。
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:00
让爱随缘 发表于 2017-4-20 15:40
借鉴2楼的,楼主可以备注:切勿放快递柜!

那要是有时候不在家呢?快递送来的时候你不会知道确切的时间啊

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:09
lzy 发表于 2017-4-20 15:46
快递柜和快递公司好像没什么关系,主要针对用户的,收取短信费。
一是解决无人接受快递的问题。
二对用户 ...

这个观点应该算是很可观全面的了

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:12
好之秋 发表于 2017-4-20 15:53
你的邮件都是给你送上楼的?有这么好的快递员连个电话都不打,既不征求客户的意见又不电话通知,就直接扔 ...

快递员为多送件也不容易,可是快递员应该事先征求客户同意,大家都方便,直接扔快递柜只会让别人不方便

作者: marc    时间: 2017-4-20 16:16
快递柜多好啊。。哪怕我是整天呆家里的人。也都是放快递柜。。你正在睡觉,看电视,打游戏,上网的时候打电话来都很讨厌。何况还要下楼拿快递。。放快递柜。。有空下楼的时候顺便就带上来了。。楼主也真是太矫情了。。。
作者: 动次打次    时间: 2017-4-20 16:16
本帖最后由 动次打次 于 2017-4-20 16:17 编辑

每个人看法不同吧,看问题不能片面,我倒是希望所有包裹都给我放到快递柜,有时候大包裹放不下就很麻烦,还得专门下楼拿。
作者: 天总是很蓝    时间: 2017-4-20 16:24
楼主注意一下
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:25
[img][/img]
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:26
一天收到三个快递,跑了三趟,

作者: 天总是很蓝    时间: 2017-4-20 16:26
楼主注意一下物流信息 派送了 就告诉快递员怎么送就好了
作者: 欢乐水果    时间: 2017-4-20 16:26
快递柜是趋势,如果快递员每天派送量很大,不放快递柜速度太慢,耽误到第二天派送,估计就都是投诉时效问题了。
作者: 天总是很蓝    时间: 2017-4-20 16:27
还没有码完就发出去了 真是
作者: 米阳and悠悠    时间: 2017-4-20 16:31
对有些人来讲快递放柜子了挺方便,但是对有些人来讲很麻烦
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:39
marc 发表于 2017-4-20 16:16
快递柜多好啊。。哪怕我是整天呆家里的人。也都是放快递柜。。你正在睡觉,看电视,打游戏,上网的时候打 ...

在睡觉,看电视,打游戏,上网?每个人情况不一样,我没有这么多消遣的时间,我们小区快递柜也不在楼下,走路要将近10分钟,你再牵个孩子,手拿两个快递试试?

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:40
wlj610 发表于 2017-4-20 15:58
跟楼主同样的烦恼,我们家24小时都有人,偏偏每次快递都是不打电话直接放快递柜,我们小区三个门都有快递柜 ...

是的,有一天来了三个快递,去取了三次,

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 16:41
天总是很蓝 发表于 2017-4-20 16:24
楼主注意一下

注意什么?

作者: 荆山问道    时间: 2017-4-20 16:43
wlj610 发表于 2017-4-20 15:58
跟楼主同样的烦恼,我们家24小时都有人,偏偏每次快递都是不打电话直接放快递柜,我们小区三个门都有快递柜 ...

好大的小区

作者: wlj610    时间: 2017-4-20 16:45
荆山问道 发表于 2017-4-20 16:43
好大的小区

东绿地,一、二、三期,五十多栋楼。。。


作者: 天总是很蓝    时间: 2017-4-20 16:49
柒月.夏 发表于 2017-04-20 16:41
注意什么?

注意休息
作者: fengxu218    时间: 2017-4-20 16:51
你可以注明快递柜拒收
作者: fengxu218    时间: 2017-4-20 16:53
另外快递员放快递柜是要交钱的,一单一毛,现在涨2毛了,超过24时不取还要加钱。挺不容易的,人家也怕打过电话等半天不来人取
作者: marc    时间: 2017-4-20 16:59
柒月.夏 发表于 2017-4-20 16:39
在睡觉,看电视,打游戏,上网?每个人情况不一样,我没有这么多消遣的时间,我们小区快递柜也不在楼下, ...

  去快递柜为啥要牵孩子??啥时候有空啥时候去。。打电话才要你马上下去。。。来3个快递你要下去3趟。。。如果快递柜的话。晚上散步一次取3个就上来了。。

作者: gloria7770    时间: 2017-4-20 17:28
我喜欢放快递柜,快递柜就在小区门口,每天下班的时候看一下有没有短信。顺手就拿了,就算有时候在家,我也不想专门下楼跑一趟,尤其每天有好几个快递的话,要跑好几趟。
作者: 某某丶    时间: 2017-4-20 17:55
快递柜其实还是挺方便的
个人感觉吧
作者: 城市个性2008    时间: 2017-4-20 18:28
快递柜好!,你如果觉得不方便,就在收货地址里注明,不要投快递柜不就行了吗
作者: 好之秋    时间: 2017-4-20 18:31
自提柜确实是方便了很多平时上班没时间的人,但是也纵容了快递员的懒惰
作者: 开票资料    时间: 2017-4-20 18:47

作者: liyajun012    时间: 2017-4-20 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: s880511    时间: 2017-4-20 18:58
我喜欢快递柜,新鲜,时尚,方便。
作者: 爱护    时间: 2017-4-20 19:18
你们小区很大吗?
作者: 你就哈吧    时间: 2017-4-20 19:52
快递柜方便,不用在家专门等快递耽误时间。
作者: 茶杯里的叶子    时间: 2017-4-20 19:59
快递柜是真的方便,有时候换位思考一下。有些东西不会可以去学去试着接受,社会一直在进步,互相理解吧。
作者: wan77ppo1    时间: 2017-4-20 20:03
大部分人还是觉得快递柜方便的。
作者: 萌系奶牛    时间: 2017-4-20 20:29
我觉得快递柜方便 下班回家顺手就拿了
作者: 从零开始的人    时间: 2017-4-20 21:29
送个件1块钱,等1小时人家一天就那点时间,周末也不休息,不容易。
作者: 子衿我心    时间: 2017-4-20 21:37
快递员放一件货在快递柜里就要三毛钱,这个费用是快递自己承担,公司不给报销的!为什么快递愿意自己掏钱也要放柜子里,因为这样的确节约很多时间,如果每一个包裹打电话让收件人下楼取货,遇到小区货物多的,送完一个小区的货估计得四十分钟以上,如果放快递柜最多十分钟就可以了,快递员省下来的时间可以继续派送别的小区!至少可以保证当天的货物送完人家可以到点下班,不至于晚上七八点了还在路上送货!大家都相互理解吧,如果不喜欢放快递柜的,你可以在收件地址后面写明送货请电话联系,勿放快递柜!
作者: 奔驰的大葱    时间: 2017-4-20 21:40
要会利用才行

首先要搞清楚几点
1快递员未经收件人允许直接放快递柜,可以投诉!
2你高兴就去拿,不高兴就不去,拒收!本人没签字!
3淘宝购物的话,只要没得到收件人允许放柜子,找卖家投诉。退货退款。
4实在不喜欢柜子,就直接在地址栏写好:必须本人签收,放快递柜拒收!
作者: jx689.    时间: 2017-4-20 21:51
真是不知道为啥,不打电话,只发短信,没看到,取时超时三分钟得刷一块钱!
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 22:03
marc 发表于 2017-4-20 16:59
去快递柜为啥要牵孩子??啥时候有空啥时候去。。打电话才要你马上下去。。。来3个快递你要下去3趟。。 ...

都说了,每家情况不一样,我住一楼不用下楼
作者: 星伟·时尚    时间: 2017-4-20 22:05
让爱随缘 发表于 2017-4-20 15:40
借鉴2楼的,楼主可以备注:切勿放快递柜!

根本没用,市里面的还好点,淮上区的根本就无视,尤其垃圾快递申通
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 22:06
爱护 发表于 2017-4-20 19:18
你们小区很大吗?

算不上大,但是在住小区东门,快递柜只有西门和中门有
作者: 星伟·时尚    时间: 2017-4-20 22:07
奔驰的大葱 发表于 2017-4-20 21:40
要会利用才行

首先要搞清楚几点

没用,你拒收不拒收快递的钱一分都不少,派费还是和正常送件是一样的!只要不打12305投诉,他们才不烦神
作者: zzb769    时间: 2017-4-20 22:13

作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 22:29
星伟·时尚 发表于 2017-4-20 22:07
没用,你拒收不拒收快递的钱一分都不少,派费还是和正常送件是一样的!只要不打12305投诉,他们才不烦神

快递有难处,但是快递也很牛,上午的投诉撤销了,让送到家,但到现在也没有联系我,不想计较,但是也太过分了
作者: 星伟·时尚    时间: 2017-4-20 22:31
动次打次 发表于 2017-4-20 16:16
每个人看法不同吧,看问题不能片面,我倒是希望所有包裹都给我放到快递柜,有时候大包裹放不下就很麻烦,还 ...

要是你家离快递柜来回要走十几分钟,你是觉得送到楼下方便?还是隔三差五锻炼身体好?
作者: 星伟·时尚    时间: 2017-4-20 22:33
国家邮政管理局快递投诉电话0551.12305!理解快递辛苦,都想高效率高工资,但是有句老话说的好,与人方便,与己方便!
作者: ╰☆雪    时间: 2017-4-20 22:39
快递柜和快递公司好像没什么关系,主要针对快递员的,收取使用费每次0.2元。
一.解决无人接受快递的问题。
二.对用户来说,快递员不进家门也没有了可能的安全因素。
三对快递员来说也节省了上楼的跑腿时间,提高了工作效率。
四.客户可以在下订单的时候注明不要放快递柜
五.避免了电话打扰收件人在休息

快递员不容易,如方便请联系快递员,尽量不要投诉他们,会被扣钱的。
以上仅是个人观点,敬请指正!
作者: wufeng16    时间: 2017-4-20 22:54
其实很简单,快递员每天送这么多,估计也记不住哪家需要送上门,需要送上门的可以在买的时候让店家备注一下不要放快递柜,或者送之前先打电话。双方都体谅点。
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-20 22:57
星伟·时尚 发表于 2017-4-20 22:33
国家邮政管理局快递投诉电话0551.12305!理解快递辛苦,都想高效率高工资,但是有句老话说的好,与人方便, ...

这话说的在理!
作者: 蚌埠张工    时间: 2017-4-20 23:49
方便了不经常在家的人,其实快递柜挺好的,
作者: 三星照林    时间: 2017-4-21 05:08
四楼说的正确
作者: 会飞的蛤蟆    时间: 2017-4-21 08:22
有些小区快递不让进啊
作者: wlj610    时间: 2017-4-21 08:43
我曾备注过不要放快递柜,快递员直接无视,依然放在快递柜。我们小区比较大,我住在二期,一、二、三期的快递柜我都去过拿过快递,最怕遇到下雨下雪天,还得打着伞去。我们小区一个韵达的快递员就非常好,每次都会打电话问下在不在家,不在家才会给放快递柜,我想这也是他们的职责所在。
作者: zzb769    时间: 2017-4-21 08:47

作者: shiina9235    时间: 2017-4-21 09:13
我觉得快递柜挺好 挺方便的
作者: 淸描゛淡冩    时间: 2017-4-21 09:16
支持楼主,快递员有义务先通知收件人得到同意后可以放快递柜。
作者: ahbbscyx    时间: 2017-4-21 09:18
负责送我家附近的快递员,只有天天快递的自从有了快递柜后不给我打电话,直接放快递柜,别的快递员还是先打电话给我的,这个天天快递是我们这一片服务最差的,以前没有快递柜时,给我打电话,我能在楼下等5分钟他都没过来,后来我也不下楼等了,我在家等你到我再下楼,人家别的快递员都是打过电话一分钟之内保证就到楼下的,哎,以后买东西注明,不要天天快递
作者: 轻风猫影    时间: 2017-4-21 09:38
有快递也不一定要当场就去拿吧,干嘛非要单独跑一趟!下楼的时候带上来就是喽。
作者: 柒月.夏    时间: 2017-4-21 09:46
wlj610 发表于 2017-4-21 08:43
我曾备注过不要放快递柜,快递员直接无视,依然放在快递柜。我们小区比较大,我住在二期,一、二、三期的快 ...

快递是应该先打电话征询一下,有人在家还是送到家比较方便

作者: 老衲法号,随便    时间: 2017-4-21 09:47
快递柜离家能有多远呢?没事走两步 不是坏事!   
作者: m4abb0034    时间: 2017-4-21 10:29
楼主是哪个小区的,我朋友就是快递柜公司的,我今天让他们把你的号封上,以后快递员就不能投你的件了。如需要,请把小区和电话发我。谢谢
作者: Alibaba    时间: 2017-4-21 10:30
现在快递这么多,新建小区应该像以前配邮箱一样,每户配个快递箱哈,大家觉得的呢?
作者: 跑者杰克    时间: 2017-4-21 10:43

作者: shao166    时间: 2017-4-21 11:15
还行吧,比较方便
作者: 封灵    时间: 2017-4-21 11:46
marc 发表于 2017-4-20 16:16
快递柜多好啊。。哪怕我是整天呆家里的人。也都是放快递柜。。你正在睡觉,看电视,打游戏,上网的时候打 ...

赞同

作者: 封灵    时间: 2017-4-21 11:48
╰☆雪 发表于 2017-4-20 22:39
快递柜和快递公司好像没什么关系,主要针对快递员的,收取使用费每次0.2元。
一.解决无人接受快递的问题。 ...

赞同

作者: qman01    时间: 2017-4-21 12:09
可以在快递件备注要求
作者: 落花随风    时间: 2017-4-21 12:31
快递柜是趋势,一个个打电话派件等待效率慢,逐步淘汰了,慢慢适应吧,以前大家不也不适应网上买东西的
作者: 囡囡小宝宝    时间: 2017-4-21 12:55
我今天也碰到了。我住前进路。他把我快递放春暖花开。过份了吧。。一站路。。




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