蚌埠论坛

标题: 使用格力空调的网友进来看一下，十五年的格力空调免费修，您相信吗？ [打印本页]

作者: 开心就好1234 时间: 2015-4-23 16:57
标题: 使用格力空调的网友进来看一下，十五年的格力空调免费修，您相信吗？
本帖最后由开心就好1234 于 2015-4-24 00:18 编辑

   (, 下载次数: 18) (, 下载次数: 16)
   1999年结婚时候买的格力一拖二空调，买的时候7050元，还是找熟人买的。结婚吗，谁不买好的？虽然这个价格当时也是有些高。一转眼已经过去快15年了，空调一直正常使用，但是去年一台空调出现了故障，不制冷了。去年找熟人查了一下，说是氟利昂跑光了，十五年的老空调氟利昂跑光也是正常的。于是熟人帮着充了一些氟利昂，但是没用一个星期就又不制冷了。熟人又来了，查了半天没找到漏点，说，老空调了，使用寿命也差不多了，将就用，等另外一台空调用坏了就可以报废买新的了。
   今年无意中在电视上面看到打出的字幕，格力空调四月份免费修，无论是哪一年的都可以。前天我按拨打了字幕上面留下的055162666666客服电话反映了空调情况，客服人员很快记录我的地址，对我提出的关于维修费的问题，客服的回答是：“在本月只要是格力的品牌，无论使用多久，只要出现了故障，免上门费，维修费，如果换零件的话只收取配件的工本费。”一个小时后蚌埠格力售后客服05523188315就拨打我的电话对我空调的情况进行了了解，并于昨天下午就安排维修人员上门进行了检修，经过检修，排除了室内机和管路的问题，确定了是空调主机出现了故障，必须卸下主机拉回服务部进行检修，很快主机就被维修人员卸下并被两位维修工吃力的抬下楼用车拉走。
   没到24小时，今天上午维修人员就拨打了我的电话，说主机已经修好了，可以上门安装了。我都是有些吃惊，没想到这么快。今天下午3点，三名维修人员抬着主机送到家里，一个个子较高的维修工钻到窗外的老虎笼里面，躺着汗水安装线路。线路安装好了，这位维修工弄了一头一脸的灰，还特意跑到室外处理。他们经过将近一个小时的安装测试，使用15年的空调又能正常工作了，而且确确实实的没有收取任何的费用。维修人员对我说，所涉及的相关费用，由厂家予以补贴。我特意买了几瓶水给他们喝也被他们婉言谢绝了。
   经过这次维修经历，我对格力的品牌更增加了信心，对格力安徽售后及蚌埠格力售后的服务非常的满意。特在网上发帖予以表扬和感谢。据维修人员说，该活动每年的四月份格力空调都搞。希望有其他使用格力的网友，如果空调出现了故障请及时的联系，也能和我一样享受一下格力的称心服务。

作者: 开心就好1234 时间: 2015-4-23 17:04
本帖最后由开心就好1234 于 2015-4-23 17:21 编辑

有格力空调的网友，可以把电话号码记下来，以备急用。格力的官方客服

400-836-5315。这些电话都可以拨打，问题处理的都很快。值得信赖和推荐。

补充内容 (2015-4-24 12:57):
力电器客户服务中心非常感谢您的信任与支持，为您提供优质的售后服务是我们应该做的，我们格力每年二次免费维修月（4月和11月）格力电器蚌埠地区服务热线：0552-3188315 全国统一服务热线：4008365315

补充内容 (2015-4-24 13:01):
根据蚌埠格力电器客服的权威回复补充。从客户的角度一个企业为老客户不断的提供售后服务，让客户的电器使用的长久，不得不说这样的品牌确实是心胸广大，心系客户。这样的品牌值得信赖和表扬。

作者: 我不是坏人 时间: 2015-4-23 17:05
不错不错

作者: 天天特卖 时间: 2015-4-23 17:08
客观公正

作者: 易羽 时间: 2015-4-23 17:12
这个活动真不错

作者: 马路上的确凉爽 时间: 2015-4-23 17:12
希望也能和你一样享受一下格力的称心服务。

作者: 红公鸡 时间: 2015-4-23 17:13
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 喜欢摇摆的胖子 时间: 2015-4-23 17:16
真的假的？我有一个格力空调也是15年了，室内机的遥控接收器坏了，无法使用遥控器开关，不知道能修不？这个电话真行吗？

作者: 我决定戒烟 时间: 2015-4-23 17:18
只在本月吗？我也不能把它搞坏掉再找他们呀。

作者: 那个花季雨季 时间: 2015-4-23 17:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 庄主之友 时间: 2015-4-23 17:50

作者: yl4023389 时间: 2015-4-23 18:06
好事必须赞一个

作者: qman01 时间: 2015-4-23 18:07
本帖最后由 qman01 于 2015-4-23 18:08 编辑

一直用美的，十多年了，拆来搬去，不知道修理是啥东东，好的很

作者: 出墙的红杏 时间: 2015-4-23 18:08

作者: 业余律师 时间: 2015-4-23 18:36
有可能.格力的质量还是不错的

作者: xiafenpin 时间: 2015-4-23 18:42

作者: ss009 时间: 2015-4-23 18:45
格力确实不错，美得就差远了

作者: 孟家屯 时间: 2015-4-23 18:48
比海尔强，97年买的空调，去年坏了，总部都说没法修，没备件了，后来自己淘宝网上买了块2手电路板换上就好了。

作者: l81 时间: 2015-4-23 18:54

作者: dbdlgmj 时间: 2015-4-23 19:21

作者: 明星三缺一 时间: 2015-4-23 19:24
赞一下

作者: xiaopei0714 时间: 2015-4-23 19:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 3065304 时间: 2015-4-23 19:58

作者: 幸福的人挺好 时间: 2015-4-23 20:13
好空调格力造

作者: marlene 时间: 2015-4-23 20:25
五月免费维修，可是，大哥，现在是四月啊？点解？

作者: 周老大 时间: 2015-4-23 20:39
{:soso_e179:}{:soso_e163:}

作者: conglxb 时间: 2015-4-23 20:55
这是会做口碑的企业！比打广告效果好！值得其他企业学习借鉴！！{:soso_e179:}

作者: 游离尘世 时间: 2015-4-23 21:06

作者: 开心就好1234 时间: 2015-4-23 21:11

周老大发表于 2015-4-23 20:39

兄弟，你点评的真对，我忙晕了，不是五月是四月，己改正，谢谢了。

作者: 一条大河 时间: 2015-4-23 21:32
俺家的格力17年了，换过一次电容，充过一次氟利昂，再没其他毛病了

作者: bbjw1111 时间: 2015-4-23 22:06
友情帮顶

作者: hcliu2009 时间: 2015-4-23 22:10
支持一下

作者: ltwynh 时间: 2015-4-23 22:11
顶一个

作者: 板栗 时间: 2015-4-23 22:14
没有发票也行吗

作者: bbgl 时间: 2015-4-23 22:21
格力电器客户服务中心非常感谢您的信任与支持，为您提供优质的售后服务是我们应该做的，我们格力每年二次免费维修月（4月和11月）格力电器蚌埠地区服务热线：0552-3188315 全国统一服务热线：4008365315

作者: bbgl 时间: 2015-4-23 22:27

板栗发表于 2015-4-23 22:14
没有发票也行吗

没有发票也是可以的

作者: bbgl 时间: 2015-4-23 22:31

喜欢摇摆的胖子发表于 2015-4-23 17:16
真的假的？我有一个格力空调也是15年了，室内机的遥控接收器坏了，无法使用遥控器开关，不知道能修不？这个 ...

只要您是格力的用户，无论你什么时候购买的空调，在本月如有问题可直接和我们联系电话：3188315 我们会在24小时内上门为你免费维修的

作者: 一日一天2 时间: 2015-4-23 22:47
俺家的格力用了十年了

作者: 珠城张磊 时间: 2015-4-23 22:49
在用

作者: 一日一天2 时间: 2015-4-23 22:49

bbgl 发表于 2015-4-23 22:31
只要您是格力的用户，无论你什么时候购买的空调，在本月如有问题可直接和我们联系电话：3188315 我们会 ...

俺家的格力用了十年了，现在制冷不怎么样了，怎么办？找你们可以吗？

作者: bbgl 时间: 2015-4-23 22:52

一日一天2 发表于 2015-4-23 22:49
俺家的格力用了十年了，现在制冷不怎么样了，怎么办？找你们可以吗？

可以的，我们服务中心的热线电话是：3188315 3160315

作者: 一日一天2 时间: 2015-4-23 22:54

bbgl 发表于 2015-4-23 22:52
可以的，我们服务中心的热线电话是：3188315 3160315

谢谢你的回复，这就是我结婚买格力的原因，售后和维修。。。。

作者: bbgl 时间: 2015-4-23 22:57

一日一天2 发表于 2015-4-23 22:54
谢谢你的回复，这就是我结婚买格力的原因，售后和维修。。。。

谢谢您对我们格力品牌的支持与厚爱，如有需要请和我们联系，我们会在24小时内为您处理好的

作者: 一日一天2 时间: 2015-4-23 23:00

bbgl 发表于 2015-4-23 22:57
谢谢您对我们格力品牌的支持与厚爱，如有需要请和我们联系，我们会在24小时内为您处理好的

行，好的，抽空联系你们的工作人员来看看。。。谢谢

作者: 睡不醒 时间: 2015-4-23 23:20
俺家格力也十几年了，还没啥问题

作者: 酷暑 时间: 2015-4-23 23:22

作者: 凝弦 时间: 2015-4-24 06:31
外机能帮清洗吗？收费也行

作者: 6718205 时间: 2015-4-24 07:06
俺一直用的格力，去年参加的格力免费用十年活动，把十年前的格力原价退回加钱换的新空调

作者: 菊香 时间: 2015-4-24 07:22
我99年结婚买的格力带灯箱的柜机，一直用到现在都好好的。06年搬新家买个柜机和壁挂机，没用两年，出现不同程度的故障，所以把坏的卖掉换的美的的，格力的质量大不如以前了！

作者: 胡一把 时间: 2015-4-24 08:47
{:soso_e183:}

作者: 乐融 时间: 2015-4-24 09:10
{:soso_e100:}

作者: ahbbscyx 时间: 2015-4-24 09:32
我家空调全是格力的，看来每年4月要开机试一次可好用，不好用抓紧修，电话记下了，谢谢楼主

作者: laowantong1221 时间: 2015-4-24 10:10
我家几台空调都是格力，真的很好，质量好，服务好。董明珠要把空调市场做大，老百姓高兴了！

作者: 帝王国土 时间: 2015-4-24 10:11
没有最后一页

作者: zlj0818 时间: 2015-4-24 10:16
虽然广告贴的嫌疑比较大，但这活动还不错！

作者: 一条大河 时间: 2015-4-24 10:38

bbgl 发表于 2015-4-23 22:21
格力电器客户服务中心非常感谢您的信任与支持，为您提供优质的售后服务是我们应该做的，我们格力每年二次免 ...

亲，俺家的空调还行，就是遥控器不太灵光了，这个能修吗

作者: 都被注册了 时间: 2015-4-24 12:22
只要厂家有政策的话，维修免费都不是难事，毕竟维修师傅也是付出辛勤劳动的。

作者: 艾妮时尚 时间: 2015-4-24 12:40
俺家的格力也用了15年了一次都没修过，这次打算再买台格力装儿子房间。

作者: wangjun2222 时间: 2015-4-24 12:43

作者: zhangqingshan 时间: 2015-4-24 13:17

:lol:lol

作者: 黄老邪0900 时间: 2015-4-24 15:53
经过这次维修经历，我对格力的品牌更增加了信心

作者: 辛巴 时间: 2015-4-24 17:38

作者: 在沟里 时间: 2015-4-24 18:16

作者: 龙湖边的洋槐花 时间: 2015-4-24 18:19
能免费移机吗？

作者: 18205479 时间: 2015-4-25 00:35
格力还是不错的

作者: marlene 时间: 2015-8-13 09:12
快11月了，试试。

作者: halface 时间: 2015-8-13 12:16

作者: owen444 时间: 2015-8-13 12:27
董明珠牛，不是吹出来的，人家是踏踏实实做产品。

那么，钰诚呢？

作者: smartkeff 时间: 2015-8-13 13:33
格力售后是六年保修吧。

作者: 超级小牛牛 时间: 2015-8-13 14:27
以前的空调啥质量，现在的没以前好了，格力还一直以旧换新呢，话说当年的高端空调，厂家拿回去拆旧翻新绝对赚，贵就贵在用的紫铜上。不过还是恭喜你修好了

作者: bbsz2002 时间: 2015-8-13 17:34
我家的格力空调也坏了一次，免费维修，只要你不移机

作者: halface 时间: 2015-8-14 08:55

作者: 木头人123 时间: 2015-8-14 08:57
格力空调质量就怪不错的服务好这才是企业的生存之道

作者: 中国旺8 时间: 2015-8-14 13:45
好空调格力造

作者: 休闲钓鱼 时间: 2015-8-15 21:46
不错不错

:victory:

作者: ·ゞ莹☆ぁ 时间: 2015-8-15 23:52
真心觉得格力非常好

作者: 公鸡涅槃 时间: 2015-8-16 12:12
空调制冷制热，靠的都是热交换。
空调使用8-10年，材料也老化了，真的不值得维修了，即使能够使用，也是个电老虎。

作者: wanghanyu263609 时间: 2015-8-16 16:52
有这等好事，我的03年格力空调，免费让修空调的拿走了。不知道这等好事

作者: 遇见谁 时间: 2015-8-16 16:58
是天洋售后上门维修的吧，老机子出现问题了要直接找厂家，他们会安排网派，速度快而且效率高。

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