蚌埠论坛

标题: 投诉出租车81081有关部门真的可以不问事么？蚌埠出租车行业真的是舆论的话题么？ [打印本页]

作者: 珠城秋色 时间: 2015-2-19 21:23
标题: 投诉出租车81081有关部门真的可以不问事么？蚌埠出租车行业真的是舆论的话题么？
本人电话13505524554晚8点40左右在百大拓基北门，滴滴打车司机接单了！20分钟左右司机未来营运！本人打电话司机很淡然在大石马！你接我单了缺在大石马更不可理喻的是取消定单！你未给我打电话！96333投诉，让我投诉淘宝或是天猫！不觉得可笑么？本软件在城市使用我投诉驾驶员拒载，96333确说让我投诉淘宝或天猫，蚌埠的出租难道跳出了运管部归淘宝或天猫所属，可笑至及！96333存在还有意义么？驾驶员拒载，96333已经所效应了！百姓的利益难道无法投诉？消费者是啥？？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 21:25
你可以点击司机违约，次数累积到五次，封号。

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 21:27
按蚌埠的规定，连面都没见到，不搭话，不当面拒载，屌来的投诉成立。诚信问题。我们一起鄙视这种驾驶员，我估计这个驾驶员大概才开始用，什么也不懂。

作者: ×心眼子 时间: 2015-2-19 21:29
{:6_308:}

作者: 通城子都_D 时间: 2015-2-19 21:33
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作者: 十八子 时间: 2015-2-19 21:38

四海华人是一家发表于 2015-2-19 21:27
按蚌埠的规定，连面都没见到，不搭话，不当面拒载，屌来的投诉成立。诚信问题。我们一起鄙视这种驾驶员，我 ...

不偏不袒，客观理性。赞一个。
给你及你的同行拜年。{:soso_e183:}

作者: 珠城秋色 时间: 2015-2-19 21:39

四海华人是一家发表于 2015-2-19 21:27
按蚌埠的规定，连面都没见到，不搭话，不当面拒载，屌来的投诉成立。诚信问题。我们一起鄙视这种驾驶员，我 ...

无意义！封号是啥我不懂！我要的是处理！司机可以拒载，96333归属啥情况，难得消费者利益不在得以保障！96333不可问了？我们在蚌埠，我们打车没有权利保障么？96333让我向天猫或者淘宝投诉，天猫和淘宝是啥？96333不存在了？我们该怎么投诉！长此以往我们的利益无法保障，96333还有存在的意义么？百姓出行任由其随意所想么？滴滴小费前几天加至20奖励与车资，区区一趟车在30多元，司机生涯与生活可以理解！但是拒载让大众让人民不可理喻吧？出租驾驶员的行为有关部门必须给个说法吧？难道无说法任由行业的随心所欲发展么？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 21:42
唯一的处理还是封号，当这个驾驶员号被封的时候他就会明白了。得不偿失。

作者: 染指青春 时间: 2015-2-19 21:46
一切皆是屁话了！既然LZ号码已公布，可显事态存在！希望有关门门查处！给百姓予交代！让舆论平态！打车贴近生活，百姓的需要与必然！96333给个说法！

作者: 通城子都_D 时间: 2015-2-19 21:47
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 21:50

通城子都_D 发表于 2015-2-19 21:47
亲，这根本不是诚信问题，楼主发单，司机接单就形成了电子商务合同关系，司机无理由不作为，就是拒载，理 ...

我们改变不了什么。只能期待。
除了期待还是期待。。。
不过这种驾驶员确实不适合用滴滴。没有诚信，一个老鼠坏一窝汤。。

作者: 妮宝 时间: 2015-2-19 21:51
既然LZ电话公布了！有关部门该给说法！不求别的，蚌埠滴滴打车存在的问题很大，拒载真的不该，有啥事该电话联系！96333如果推脱，这样的事态该谁来问管？消费者权益何来保障？难道我们也可以耍无赖么？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 21:53
呵呵，乘客违约的更多。我最大的期望就是建立一个数据库，对待没有诚信的司机和乘客予以严厉的处罚。任重道远啊。

作者: 不要名字 时间: 2015-2-19 21:55
96333不问么？我滴~蚌埠的消费者权益该怎么保障该？打车任尤我拒载，运管部是啥？顶！运管部出来吧！

作者: 蚌埠土贼 时间: 2015-2-19 21:58
大过年的，较这真，可至于………

作者: 十八岁的荒唐 时间: 2015-2-19 22:00
有的司机软件上显示的车牌号与实际车牌不符，是不是他原来的软件账号被吊销过？？？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:01

十八岁的荒唐发表于 2015-2-19 22:00
有的司机软件上显示的车牌号与实际车牌不符，是不是他原来的软件账号被吊销过？？？

有可能是顶班的。。

作者: 十八岁的荒唐 时间: 2015-2-19 22:01
投诉滴滴公司快的公司有用吗

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:02

十八岁的荒唐发表于 2015-2-19 22:01
投诉滴滴公司快的公司有用吗

号封了拿不到奖励你说可有用？

作者: 清道夫 时间: 2015-2-19 22:04
96333，依法，依规.回复并没有错！希望楼主多学一学运政法规！搞清楚什么是拒载！

作者: 宣染☆发型 时间: 2015-2-19 22:06
拒载实属不该？如果说车主有事该提前电话商谈！或取消本单！~既然已接，必须完成业务和服务，啥都不是理由！如楼主所说第一：驾驶员可以随意拒载么？电话与车主联系请求取消本单了么？第二：投诉96333运管处给予说法是向投诉天猫或淘宝？我们身在蚌埠，我们的消费权益是在本市，有关部门的说法首先我不认可，96333不存在于蚌埠么？只是推向大企业么？市民的权益都倾诉于天猫或淘宝，运管处是干啥的？不是可笑么？

作者: 社会复杂 时间: 2015-2-19 22:11
别的都湖吊扯！我们也会遇到这样的问题！希望有关部门给个说法且为实际！运管处不关注这个网络么？关注给说法！不关注舆论的鄙唾是小，事态的舆论观大！贴近百姓的生活必须顶！有关部门给回复吧！！

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:13

宣染☆发型发表于 2015-2-19 22:06
拒载实属不该？如果说车主有事该提前电话商谈！或取消本单！~既然已接，必须完成业务和服务，啥都不是理由 ...

这次要反驳你一下。就像航华路到解放二路涵洞工程一样，虽然权益在蚌埠，问题是我们的市政府管不了铁老大。人家不同意，你就是不能动。
反过来说这事也一样，运管处管不了滴滴，快的公司。运管处的回答没有错。
我们只能期待未来的健全，也只能这样。

作者: 珠城秋色 时间: 2015-2-19 22:16
81081通泰陈师傅！603单！你拒我20分钟未给我电话！下个雨我带孩子，无奈我给你打电话你文你在大石马已取消定单！你为什么不先给我电话说你有事或理由拒绝我，下雨了你很凛然的接单不崇业，96333你家亲戚？？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:19
这是对司机的处罚

作者: 一窍不通 时间: 2015-2-19 22:19
96333是啥该？希望有关门部门出来解释下或者怎么教育的吧！

作者: 最美丽江 时间: 2015-2-19 22:21
结合以上的综述！有关部门给解释吧！很明确了！~~~

作者: 清道夫 时间: 2015-2-19 22:21
本帖最后由清道夫于 2015-2-19 22:26 编辑

珠城秋色发表于 2015-2-19 22:16
81081通泰陈师傅！603单！你拒我20分钟未给我电话！下个雨我带孩子，无奈我给你打电话你文你在大石马已取消 ...

希望你认真的，好好看一看“滴滴指南“！

作者: 未离开过 时间: 2015-2-19 22:23
支持LZ！常此以往！惯坏服务司机！96333不作为！要你何用？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:25
96333也是两难啊，就像我们天天抱怨洒水车，公交车，等等一大批问题，我们要这些部门何用？缺失诚信的社会

作者: 可人护肤品 时间: 2015-2-19 22:26
96333为什么要你向淘宝或者天猫投诉？96333已经不问事了？96333是啥》？在蚌埠是毛了么？收购了？完了！民怨不能诉讼了！天哪。。。家败！民怨越来越大！

作者: 六扇门 时间: 2015-2-19 22:31
首先相关领导不打车么？遇不到相关问题么？相关规范且不说，最起码的营运和职责该普及！96333踢皮球不该！有事说事处理该处理，打击规范造就行业素质与本质！

作者: 贴吧散人 时间: 2015-2-19 22:34
LZ看样有证据与打车凭据！不防打个新闻记者来采访，让大家懂的如何使用滴滴和出租车规范服务！

作者: 无敌悍将 时间: 2015-2-19 22:37
垃圾行业，造就垃圾人！所以行业的出租车吊就应该处罚力度不够！娘家人！呵呵~

作者: 美丽笑容 时间: 2015-2-19 22:38
96333文了问不了！要96333不知道干什么的？96333出来说话你们是干什么的？能处理啥？》能干啥？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:39

无敌悍将发表于 2015-2-19 22:37
垃圾行业，造就垃圾人！所以行业的出租车吊就应该处罚力度不够！娘家人！呵呵~

你全家都是垃圾。。

作者: 拳打龙湖 时间: 2015-2-19 22:40
出租我行我素！向来好象无人问/！LZ你淡然点吧！

作者: suifengren369 时间: 2015-2-19 22:44
期望96333明复！

作者: 水的使者 时间: 2015-2-19 22:45
遇到这样的司机离你远，要是来目的地了皮脸户！求说法还差不多！你又够不到，，打电话96333？呵呵！管用么？司机拉蚌埠态度，用蚌埠方法解决就是了？垃圾部门！96333我之前也投诉了一次貌似不管用！市长热线可好使该？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-19 22:46

拳打龙湖发表于 2015-2-19 22:40
出租我行我素！向来好象无人问/！LZ你淡然点吧！

这件事确实是司机不对。你可以随便攻击。我问一句，乘客的我行我素及任性该怎么办？谁来问？

作者: 屠龙 时间: 2015-2-19 22:50
司机确实不对，LZ接陋无可后非！96333不吊如推天猫或淘宝，事态严重！96333以后不为市民所享如遇消费者投诉实难平愤！

作者: 无敌悍将 时间: 2015-2-19 22:55

四海华人是一家发表于 2015-2-19 22:39
你全家都是垃圾。。

我垃圾？我是什么行业？出租车非你一人能所为！市民好多素质垃圾！可做为出租你们如果素质高点！行业敬业高点怨声少点，共创文明城市大家口卑高点也许你不几歪了！从自身做起吧！出租的都什么人？混混，票 DU垃圾人！马上审核英语了！你会么？抓紧学习吧！扯J8蛋！可有意思？

作者: 拳打龙湖 时间: 2015-2-19 23:03

四海华人是一家发表于 2015-2-19 22:46
这件事确实是司机不对。你可以随便攻击。我问一句，乘客的我行我素及任性该怎么办？谁来问？

你也会承认你们的行业有垃圾人么？乘客的我行我素你有理么？你不是怪有个性么？换你个性嘛，。。争论哪怕生意不做求个明理分白！分出个天白还是地理？搞就是了！道理总会纷显！时间久了乘客会记得你犹如网络大家知道你，错与对不会那么焦渴了！不与你争论了！错就是错。错不会对，理不会背，说法是真理！

作者: 咫尺心跳 时间: 2015-2-19 23:21
如LZ所说拒载是事实！我们关注的是处理结果，我们也许或者不久会遇到同类的问题那么运管处你们的处理方法就是推向天猫或淘宝么？96333在蚌埠不存在么？打了没效果么？投诉无门么？希望更高层的部门回个话！既然有此争论与讨论的事态与话题，我们身为市民会有烦遇的一天或时刻！有关部门或权威给个答复！求学习~求普及！

作者: 珍惜生活 时间: 2015-2-19 23:29
我的还有~~消费者角度这司机可耻！等那么久接单不服务，其次运管处滴滴快的应向天猫淘宝投诉？？滴滴软件既然在蚌埠受理与应用有关部门已承受认可了此软件在蚌埠的发展，96333踢皮球？不应该，哪怕只是勉强的应答与鹧鸪也该打个马虎眼！否则96333在蚌埠是干什么的？没有效应？留你浪费资源，白给部门工资而不为百姓服务么？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 00:58

无敌悍将发表于 2015-2-19 22:55
我垃圾？我是什么行业？出租车非你一人能所为！市民好多素质垃圾！可做为出租你们如果素质高点！行业敬业 ...

笑话，你的行业，非常高大上？来，报出来听听，让我看看你怎么样，我TM找不出你一身毛病还真是白活了。这个世界最垃圾的往往就是那些自诩清高的人物。会英语就比别人多两蛋子了？会英语你以为你就变成红毛绿眼睛了？会英语又何必留在中国，还不赶紧滚到你美爹家去。
这个世界是由众多平凡的人组成的，不是你自以为是的高大上职业。
没有这些平凡的人，你TM连三天都活不下去，新年第一天，就碰到你这样不要脸的，真TM晦气。

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 01:09
本帖最后由四海华人是一家于 2015-2-20 08:05 编辑

拳打龙湖发表于 2015-2-19 23:03
你也会承认你们的行业有垃圾人么？乘客的我行我素你有理么？你不是怪有个性么？换你个性嘛，。。争论哪怕 ...

呵呵，运管处又培养出一个垃圾。
你的无赖性格非常适合到某些部门干事，因为你们都有一个共同的特点，不要脸。
很多时候碰到你这样无赖的人，我最好的办法就是当你这样的人只是一个小丑而已，生活在蚌埠，生活在运管处强加给我们的一边倒的制度下，还真是没有好办法，这是我们行业的悲哀。
好人坏人一棍打。
我们行业有渣渣，我从来没否认过，我同样鄙视他们。这玩意就和做人一样，你能保证你家所有人都是好鸟？
我们的区别在于我可以坦荡的接受这样一个事实，你呢？除了会耍无赖你还会什么？
拳打龙湖，我还脚踢东山呢！

作者: ahbbsylp 时间: 2015-2-20 07:39
运管处应该按拒载处理，而不是踢皮球

作者: 椅子 时间: 2015-2-20 09:08
滴滴打车公司，没有和运管部门发生任何联系，因滴滴打车引起的纠纷不在他们受理范围。向滴滴公司投诉。目前滴滴公司属政府哪个部门管理也搞不清楚，也可能是政府监管缺位。

作者: 他自己 时间: 2015-2-20 09:17
应该属于违约

作者: 残暴 时间: 2015-2-20 09:22
休息，问不了。

作者: 残暴 时间: 2015-2-20 09:22
休息，问不了

作者: 延赏楼主 时间: 2015-2-20 09:26

作者: 4070549 时间: 2015-2-20 09:36
请问，楼主要是在淘宝买东西，卖家不发货，是不是应该打当地12315？

作者: rwz高飞 时间: 2015-2-20 09:37
路过，顶下。

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 09:44

4070549 发表于 2015-2-20 09:36
请问，楼主要是在淘宝买东西，卖家不发货，是不是应该打当地12315？

不过不管怎么讲，这个司机的做法确实不合适。至少不去也应该打个电话和乘客沟通下，让楼主在雨天等20分钟确实不合适。
就像我们平时抱怨有些乘客是垃圾一样，这个司机的所作所为又何尝不是这样呢？

作者: 张公山道人 时间: 2015-2-20 09:54
楼主有点愣，上边能看到轨迹的，我一般等个5分钟以上，不来就打电话叫他取消了，市区年三十晚上都能打到车

作者: 喇嘛 时间: 2015-2-20 09:58
电招打车规则是滴滴公司制定的，运管处怎么可能依据滴滴公司的规定对驾驶员处罚，这智商真是硬伤。

作者: y6789 时间: 2015-2-20 09:59
·~~~~~~~~~~~~

作者: 珠城秋色 时间: 2015-2-20 10:21
下雨被淋不提了，等了那么久我打电话过去问司机怎么还没来？他很淡定的文了“我在的石马来，没找到“
你没有导航么？滴滴没地图？乘客大致在哪个方位不知道么？你那603单生意怎么接的？
好，我退一万步来讲你接单了如果说你到方位了没找到，那么请问电话打不好么？最起码打个电话吧？拒载就是事实，不管你有什么事，或者有别的事你最最起码打个电话说明一下吧？下个雨我还在等，等不及了我打你电话你回答我的是淡定丝毫无歉意！拒载你还有理了？这样的素质和心态为市民服务？靓丽的风景线？城市的形象？？

出租车上的96333是什么意思？出现这样的问题96333问不了？投诉淘宝或天猫？蚌埠的出租车还是淘宝出租车？车贴的不是96333是淘宝或天猫么？不可笑么？96333我请问蚌埠出租用滴滴软件的不归你们管是么？投诉于淘宝或天猫，那么换车以后也是淘宝和天猫？一切的出租手续营运资格等等是不是也归淘宝天猫来办理缴费？此种皮球受理方式只会越来越被人所不满吧？
做为消费者我们说的是理道理明白只求处理方式。。。而不是踢皮球的要舆论和指责！

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 10:32

珠城秋色发表于 2015-2-20 10:21
下雨被淋不提了，等了那么久我打电话过去问司机怎么还没来？他很淡定的文了“我在的石马来，没找到“
你没 ...

心情可以理解，不过，你也够可以的，等20分钟才想起来打电话，给你解释个问题，导航只能作为参考，基本找不到人。
96333属于地方性管理部门，如果驾驶员当面询问，拒载或者别的原因，96333当然会管。
滴滴软件接了订单，是通过平台系统和你达成了一个合同关系，虽然驾驶员违约，但是不属于96333管理范畴。
未来，管理条例完善的一天，才能从根本上解决这些问题。
所以，你要求96333处理，就现在而言，有点强人所难。
我们除了谴责，问候这样的驾驶员，余下的只能点击一个违约，既然他能违约一次，就还会有第二次，第三次。直至封号。以后想违约也没有机会了。
不过你得理不饶人的非要96333给你出头无果的话，不如自己拿块砖头，去家乐福门口等着，看到他的车就砸。这样更解气。

作者: 百分零 时间: 2015-2-20 10:45
看完了明白了！呵呵消费者权益无法得到保障，制度不完善！所以司机敢拒载！如果没这个软件 96333是不是就可以处理呢？软件惹的祸

作者: 水饺子 时间: 2015-2-20 11:06
低素质行业。较啥真呢？

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 11:07

水饺子发表于 2015-2-20 11:06
低素质行业。较啥真呢？

你全家都是低素质的人。。才能培养出你说低素质的话。

作者: 喇嘛 时间: 2015-2-20 11:16
滴滴打车与许多法律规定都有冲突，比如开车中使用手机与《交法》冲突，加价与《价格法》冲突，选择乘客与《道条》冲突，国家应该及时出台使用实施细则，一个交通部门已经完全不能约束滴滴的使用者。

作者: mjg99999 时间: 2015-2-20 11:21

百分零发表于 2015-2-20 10:45
看完了明白了！呵呵消费者权益无法得到保障，制度不完善！所以司机敢拒载！如果没这个软件 96333是不是就 ...

没这个软件还会有这个事吗！！！！

作者: wangjun2222 时间: 2015-2-20 12:05

作者: 梧桐雨 时间: 2015-2-20 12:47
楼主你在钻牛角尖96333都不会问的，大过年的不至于。你这个事个96333真没关系，你和这个司机连面都没见到何来拒载？第三方软件叫车规则都是他们自己制定的。和96333什么关系？96333还界定于电招专车为黑车来，他们不照样在路上跑吗？现在是叫车软件在扰乱着整个市场，打破好多秩序

作者: 三十未立 时间: 2015-2-20 13:23
首先司机是不对的，如果要9633处理，本子权责相等的原则，乘客放司机鸽子是不是也要96333追偿同等处罚的补偿，做不到这一点没法处理

作者: 冬天0966 时间: 2015-2-20 13:25
楼主可以向滴滴打车电商投诉，滴滴打车对司乘双方都有约定，况且滴滴打车是市场化的产物，并不是官方打车软件。这个大家都懂的.............

作者: 四海华人是一家 时间: 2015-2-20 13:26

三十未立发表于 2015-2-20 13:23
首先司机是不对的，如果要9633处理，本子权责相等的原则，乘客放司机鸽子是不是也要96333追偿同等处罚的补 ...

我几乎每天都会碰到放我鸽子的乘客。。。

作者: 星巴达 时间: 2015-2-20 13:36
太忙了问不了

作者: 三十未立 时间: 2015-2-20 13:37

四海华人是一家发表于 2015-2-20 13:26
我几乎每天都会碰到放我鸽子的乘客。。。

这个时候就没有人谈素质了，96333是不是把这点事管好了，相信不去的司机是极少数，放鸽子的乘客比不去的司机要多得多

作者: 乘客你好 时间: 2015-2-20 13:52
有病，真要较真，驾驶员哪天不放空一次两次，哪天不因为找不到乘客急的半死，脑残的订单太多，自动定位的误差不是一般的大，，横店影视城那一条街，加上宝龙公寓，帝豪，菲比，魅力金座，有时候沁雅锦绣城，只要是那一片都定位成宝龙城市广场，翡翠山庄那里都能定位成瑞城小区，不知道楼主用的什么，是不是自动定位，司机取消订单，你那边没收到提示，司机去接你的路线，包括距离你多少，你看不到，二十分钟，你不知道打个电话，实在舍不得话费，那不还有语音吗？再说这个司机，也是新手辈的，打个电话能死吗？

作者: 冬天0966 时间: 2015-2-20 14:08
现在好多出租车驾驶员都在用打车软件，面前放1-2部手机，开车的时候不停的关注和操作，直接影响驾驶员的专注度，非常影响行车安全。《道路交通安全法实施条例》中明确规定，驾驶机动车不得有“拨打接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为”。我觉得交警部门真该管管了。

作者: 有来有往¨ 时间: 2015-2-20 14:37
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作者: 找路的人 时间: 2015-2-20 15:06

作者: 晨鹿 时间: 2015-2-20 15:32

百分零发表于 2015-2-20 10:45
看完了明白了！呵呵消费者权益无法得到保障，制度不完善！所以司机敢拒载！如果没这个软件 96333是不是就 ...

正解软件惹的祸!

作者: zcm66859 时间: 2015-2-26 13:02
楼主，知道了，你真有耐心，有事还等20分钟

作者: 55556666 时间: 2015-2-26 23:14

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