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标题: 丽江龙继斑鱼庄欺骗消费者不兑现活动奖品 [打印本页]

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:23
标题: 丽江龙继斑鱼庄欺骗消费者不兑现活动奖品
本帖最后由 clinre 于 2014-11-15 14:55 编辑

   10月15日晚我和家人来到位于淮河文化广场华夏第一街2栋101（阿才老铺旁）的“丽江龙继斑鱼庄”吃饭，饭后结账时前台王经理根据打的菜单消费小票让我登记我的个人姓名，电话号码，身份证号，并加了他们老板微信，说11月抽奖，第一名是丽江旅游两人，价值一万元，当时我想既然有抽奖就登记呗。半个月后11月1号无意看到朋友圈更新，饭店今晚抽奖，便前往饭店参加抽奖，抽奖方式是所有参加活动的顾客和王经理同时使用微信摇一摇功能，按照王经理微信摇一摇结果上的排序发奖，谁是第一位就是一等奖，以此类推，第一次摇就中个第一，由于又有人来参与，又摇一次我还是第一，当时确实很激动，可接下来商家就开始欺诈顾客了，说必须要提供当时吃饭的菜单消费小票，不然奖品无法领取，当时登记时没有告知领奖需要点菜电脑打的菜单小票，而且活动详情只是说吃饭当日凭小票登记领奖信息，并未说抽奖领奖需要提供半个月前小票，商家是怕人误领，可是身份证号，名字，电话全符合，当日消费菜单相信商家电脑里有留存，甚至付款台连监控都可以查看，可是商家就一句没有小票不给领奖（这个提前未告知，活动详情里也未写出），找几次大堂王经理协商，第一次说请我们吃一顿，第二次说给2000元消费券，第三次说咨询老板，后来又说老板不在蚌埠，最后又说不给兑现，只给1000元代金券！试问商家你们这种欺诈消费者的活动还要办到何时？是为了招客源，还是说奖品就是个子虚乌有，还是那些已经领奖的人都是托，没想到会真有顾客来参加抽奖，还抽中一等奖？我希望商家给个合理的解释，也希望“丽江龙继斑鱼庄”用诚心和良心做生意，不要打着抽奖的幌子欺瞒消费者，我也希望商家们对我的一等奖及时给个合理说法和解决方案！！！
   由于无法兑现奖品，多次沟通后依然以各种理由去搪塞，出于无奈找了消费者协会反映了此情况老板奇迹般的出现了，但是没有兑现奖品的诚意，反而以一句你们找消协时候没跟我提前说，然后就各种不接电话，反而更加无所谓了,事到如今，十一月已经快过半，丽江游没了，老板回应因为找了消协，由2000变成1000的餐费券也没有了，说实话我不在乎奖品的有无，只是商家这种欺诈消费者的情况实在是不能忍受。
   发帖只想表明我的态度：一作为商家，在蚌埠拥有丽江龙继斑鱼庄、阿才老铺饭店的成熟经营者，讲究的就是诚信做生意；二顾客不是被欺诈的，如果凭借活动的吸引力去诱导顾客去消费，最后无法兑现奖品，那我想说你的经营理念是失败的,三经营学中讲究一个顾客能带回来8个回头客，但是失去一个顾客就能失去32个顾客，或许你不在乎我这一个顾客，少了我这一个你照常可以经营，但我今天发帖的目的是提醒更多的消费者,谨防更多的消费者陷入消费的误区!
   人在做，天在看，我无法苟同这种经营理念，最后我想说一句，做良心企业，才能走的更远！

关于对刚才鱼庄发帖的几点回复

1这个跟彩票完全不是一道理彩票是不记名的任何人拿到都可以兑奖而你们店已经登记了个人信息别人也不可能冒领你们一直说我没有小票不能领奖不是不愿兑现奖品的借口吗?
2你说我态度不好？我只是个普通消费者我态度不好你会理我？还要我如何客气？
3我们已经协商多次，你只愿意给1000元代金卷，价值一万元的丽江旅游，1000元就打发了？我们在协商无果的情况下才找了消费者协会？群众的眼睛是雪亮的！

     感谢网络给了普通消费者反映诉求的平台，如果没有这个平台，我想商家也不会这么及时的回复我，再次重申
   一我们并没有同意协商1000元解决方案
   二商家做活动不给兑现缺以1000元消费券打发顾客
   三商家明显以丽江游为诱饵，后以消费券的形式来迷惑顾客。
   我在结账时，商家并没有说明一定要小票才能参加抽奖，只是让我登记了个人信息，半个月前吃饭打的菜单小票，又不是消费发票，而且他的活动只是说凭小票登记领奖信息。附上一张店里的海报说明，上面也没有说明要凭小票才能参加抽奖！抽完奖后饭店还让我举着中奖的牌子照相，既然都给我照相了也就是认可了我中奖的事实，价值万元的丽江旅游你用1000元的饭店代金卷抵消？奖品有无已经无所谓，我希望商家能诚信做生意！

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作者: 万事兴 时间: 2014-11-15 11:26
下面应该是饭店的解释了，饭店的人呢？出来说一下

作者: OOOOOO 时间: 2014-11-15 11:31
路过，帮顶。

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:31

万事兴发表于 2014-11-15 11:26
下面应该是饭店的解释了，饭店的人呢？出来说一下

感谢关注！希望饭店给个合理的解决方案！！！

作者: wangjun2222 时间: 2014-11-15 11:37
垃圾店

作者: 【家有喜事】 时间: 2014-11-15 11:44
呵呵，我这里有点汽油，送给你。你懂得。

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:45

OOOOOO 发表于 2014-11-15 11:31
路过，帮顶。

感谢！

作者: 阳光私语 时间: 2014-11-15 11:45
友情支持。

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:46

wangjun2222 发表于 2014-11-15 11:37
垃圾店

做生意讲的及时诚信既然举办活动就要兑现不然就不要举办我要为消费者们争取合法的权益

作者: 脑力工作者 时间: 2014-11-15 11:46
垃圾店大家都别去了 !!

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:48

【家有喜事】发表于 2014-11-15 11:44
呵呵，我这里有点汽油，送给你。你懂得。

哈哈谢谢这位坛友汽油还是... 咱还是合理合法反映诉求

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:48

OOOOOO 发表于 2014-11-15 11:31
路过，帮顶。

感谢关注！

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:51

脑力工作者发表于 2014-11-15 11:46
垃圾店大家都别去了 !!

感谢关注本人也是觉得做生意就是诚信最重要既然搞了活动就要兑现！

作者: clinre 时间: 2014-11-15 11:51

阳光私语发表于 2014-11-15 11:45
友情支持。

感谢支持！

作者: 漂亮女孩 时间: 2014-11-15 12:06

不明真相的路过

作者: bb010 时间: 2014-11-15 12:11
坑顾客一次，害自己终生！

作者: suyawen555 时间: 2014-11-15 12:13
搞不起活动就别搞，丢人现眼

作者: 胖胖恐龙 时间: 2014-11-15 12:18
相信会有一个合理解释

作者: 我爱老虎 时间: 2014-11-15 12:21
希望饭店给个合理的解决方案！！！

作者: 老衲法号，随便 时间: 2014-11-15 12:27
诚信很重要

作者: zw2210 时间: 2014-11-15 12:29
到处都有大忽悠

作者: 我是农民 时间: 2014-11-15 12:31
开始看以为楼主狡苟，看完了觉得这家饭店忒不是东西！

作者: 问雪何其寒- 时间: 2014-11-15 12:36
我只看看，我不说话！

作者: 宋门弟子 时间: 2014-11-15 12:43
找消协，上法院。跟它们搞到底！不兑现搞尼玛什么活动！孬种的东西！

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:03

漂亮女孩发表于 2014-11-15 12:06
不明真相的路过

写的应该比较详细一句话就是饭店找借口不愿兑现奖品

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:11

宋门弟子发表于 2014-11-15 12:43
找消协，上法院。跟它们搞到底！不兑现搞尼玛什么活动！孬种的东西！

协商多次后饭店只愿意给1000代金卷找过消协后他们一分钱也不愿意给了还气焰汹汹的说我没有跟他们协商就去找消协消协只能协调饭店不想解决问题我们也没有办法

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:12

bb010 发表于 2014-11-15 12:11
坑顾客一次，害自己终生！

这事情搞得很不愉快本来中奖是喜事结果却是这样

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:12

问雪何其寒- 发表于 2014-11-15 12:36
我只看看，我不说话！

谢谢关注

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:15

我是农民发表于 2014-11-15 12:31
开始看以为楼主狡苟，看完了觉得这家饭店忒不是东西！

中奖本来是挺高兴的事情结果却成了这样很闹心我们也不是无理取闹只想合理的得到答复

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:16

zw2210 发表于 2014-11-15 12:29
到处都有大忽悠

谢谢关注诚信真的很重要希望消费者的权益能得到保障

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:17

bb010 发表于 2014-11-15 12:11
坑顾客一次，害自己终生！

感谢关注做生意诚信真的很重要

作者: 一杯茶一根烟 时间: 2014-11-15 13:18

路过，帮顶。

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:19

suyawen555 发表于 2014-11-15 12:13
搞不起活动就别搞，丢人现眼

谢谢关注！做生意不是儿戏说的就要做到

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:19

一杯茶一根烟发表于 2014-11-15 13:18
路过，帮顶。

感谢关注！

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-15 13:20

clinre 发表于 2014-11-15 13:19
谢谢关注！做生意不是儿戏说的就要做到

麻烦你修改一下标题

我们是斑鱼庄不是斑鱼坊谢谢

还有我们的之前的协商1000元消费劵依然有效

如果你有什么不满意的你就在这里说一下

我们愿意协商解决

作者: clinre 时间: 2014-11-15 13:20

胖胖恐龙发表于 2014-11-15 12:18
相信会有一个合理解释

感谢关注！希望会有一个合理的解决！

作者: 锦上添花植物租 时间: 2014-11-15 13:23
这种事还是别信的好

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-15 13:24

锦上添花植物租发表于 2014-11-15 13:23
这种事还是别信的好

这个社会已经不单纯了

作者: 一天一日 时间: 2014-11-15 13:40
无语，，

作者: 雪中的雾凇 时间: 2014-11-15 13:43
坐等饭店过两天出来解释了！其实解释也是伸头挨骂的屌事。做事不厚道。
出来解释后，最后说不定会带上一句：保留追究楼主侵害饭店法律的权利……

他会有所保留

作者: links 时间: 2014-11-15 13:45
做不起活动，就别丢这个人。

作者: dy126 时间: 2014-11-15 13:48
就是，不诚信就别做生意！最讨厌这种无良商家

作者: dy126 时间: 2014-11-15 13:56
感觉此贴必火，帮你顶一下！对于不明真相的，商家怎么说都是理由，呵呵

作者: 拆骨面 时间: 2014-11-15 14:13
以前他家就有答应去就送饮料的活动，但网友去的时候就没有送，也搞的沸沸扬扬

作者: 拆骨面 时间: 2014-11-15 14:14
其实商家做事要诚信，只有这样才有更好的生意

作者: niun 时间: 2014-11-15 14:21
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 鸡尾酒 时间: 2014-11-15 14:24
路过.........

作者: 我不是坏人 时间: 2014-11-15 14:29
他家不地道信誉不好

作者: bj807 时间: 2014-11-15 14:30
建议到百度……爆料吧，发贴，还有他这是不是连锁店？到当地论坛，贴吧……发贴，要搞就搞大！店家广告就没信过，还有那试次，好店还需广告！

作者: bj807 时间: 2014-11-15 14:33
都是忽悠人的，天天试次，还金牌，谁信！酒香不怕巷子深，，，

作者: bj807 时间: 2014-11-15 14:34
那1000块代金券更不能要，再给你吐俩口，，，

作者: 等……待 时间: 2014-11-15 14:36
唉，只能这么说

作者: 爱吃香蕉爱做饭 时间: 2014-11-15 14:42
找消协后就那个德行了···········唉，这样做生意不行，长不了。不会去了

作者: baypm1981 时间: 2014-11-15 14:45
大假牙，没诚信，生意做到头了

作者: clinre 时间: 2014-11-15 14:51
1这个跟彩票完全不是一道理彩票是不记名的任何人拿到都可以兑奖而你们店已经登记了个人信息别人也不可能冒领你们一直说我没有小票不能领奖不是不愿兑现奖品的借口吗?
2你说我态度不好？我只是个普通消费者我态度不好你会理我？还要我如何客气？
3我们已经协商多次，你只愿意给1000元代金卷，价值一万元的丽江旅游，1000元就打发了？我们在协商无果的情况下才找了消费者协会？群众的眼睛是雪亮的！

   感谢网络给了普通消费者反映诉求的平台，如果没有这个平台，我想商家也不会这么及时的回复我，再次重申
   一我们并没有同意协商1000元解决方案
   二商家做活动不给兑现缺以1000元消费券打发顾客
   三商家明显以丽江游为诱饵，后以消费券的形式来迷惑顾客。
   我在结账时，商家并没有说明一定要小票才能参加抽奖，只是让我登记了个人信息，半个月前吃饭打的菜单小票，又不是消费发票，而且他的活动只是说凭小票登记领奖信息。附上一张店里的海报说明，上面也没有说明要凭小票才能参加抽奖！抽完奖后饭店还让我举着中奖的牌子照相，既然都给我照相了也就是认可了我中奖的事实，价值万元的丽江旅游你用1000元的饭店代金卷抵消？奖品有无已经无所谓，我希望商家能诚信做生意！

作者: 蚌埠土贼 时间: 2014-11-15 14:53
这家伙就是老板啊……
楼主算了吧，你惹不起他……

作者: myj3998 时间: 2014-11-15 15:48
这个店也怪奇葩的，既然不认可人家中奖，为什么还给1000卷

作者: 幸福一家人 时间: 2014-11-15 16:23
好了，我还打算这几天带朋友去尝尝，看了猫逼吧

作者: dy126 时间: 2014-11-15 16:26

幸福一家人发表于 2014-11-15 16:23
好了，我还打算这几天带朋友去尝尝，看了猫逼吧

我本来今天就准备去吃的，看了这个，耶熊了

作者: 维权淮上 时间: 2014-11-15 16:28
看过后感觉饭店好像没有给楼主开发票，有没有逃税的嫌疑？

作者: 天机算 时间: 2014-11-15 16:31
用几个号来发帖子，楼主是多想占这个巧啊！

作者: 超越海纳百川 时间: 2014-11-15 16:37
{:soso_e115:}

作者: 往事如风sunny 时间: 2014-11-15 16:50
希望什么庄的，赶紧的出来解释一下吧，按说饭店开的也不小了，事儿应该明白的。

作者: 奔驰迈巴赫 时间: 2014-11-15 16:59

作者: 滨湖一角 时间: 2014-11-15 17:08
这个商家不地道

作者: \(^o^)/ 时间: 2014-11-15 17:23
路过看看

作者: 神威如狱 时间: 2014-11-15 17:40
垃圾饭店~不坑你没商量~！下次不去就是了~拉进我的黑名单~！

作者: 千帆过尽 时间: 2014-11-15 17:41
一个不诚信的企业！

作者: xiantan 时间: 2014-11-15 18:00
若是如此，唾沫淹死他

作者: wuheyc123 时间: 2014-11-15 18:48
傻货商家

作者: 淮河风 时间: 2014-11-15 19:29
不地道的商家。

作者: 【家有喜事】 时间: 2014-11-15 19:33
哥说话从来都是不算话滴！！！不要迷恋哥，哥只是一个传说。

作者: baco 时间: 2014-11-15 19:57
可以说无奸不商吗？

作者: 茶杯里的叶子 时间: 2014-11-15 20:03
迟早倒闭，整不起就不要整。

作者: 枫爽 时间: 2014-11-15 20:39
不讲诚信的店不去了。

作者: cyhcyx 时间: 2014-11-15 20:50
牛皮吹破了

作者: 菩提无树 时间: 2014-11-15 21:15
以后怎么混该。

作者: 梦在不远处。 时间: 2014-11-15 21:35
又失去了很多顾客！

作者: 谜样の贵公子 时间: 2014-11-15 21:36
诚信是第一~没有诚信别开店了·

作者: wankoo66 时间: 2014-11-15 22:37
友情支持。

作者: ×心眼子 时间: 2014-11-15 22:50
缺德有，，

作者: 怡心蝶舞 时间: 2014-11-15 23:06
支持诉讼！

作者: dy126 时间: 2014-11-16 00:24
这种店以后不去最好啊

作者: 阿拉贝斯特 时间: 2014-11-16 02:01
不相信这样的商家能做好诚信的饭菜来

:Q:Q:Q:Q

支持LZ维权

作者: dy126 时间: 2014-11-16 10:20
支持楼主

作者: 原木 时间: 2014-11-16 10:42
关门算了，丢人！

作者: 荆山问道 时间: 2014-11-16 11:41
装B的饭店

作者: 荆山问道 时间: 2014-11-16 11:42
玩不起就不要玩，反正都是假的，你干脆搞个环球游

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 11:59

原木发表于 2014-11-16 10:42
关门算了，丢人！

不能关门

还有不少员工呢要发工资呢

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:00

cyhcyx 发表于 2014-11-15 20:50
牛皮吹破了

不是啥呢技术不好吹破了呵呵

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:00

菩提无树发表于 2014-11-15 21:15
以后怎么混该。

这个问题必须好好思考一下

没想好之前不能混

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:01

梦在不远处。发表于 2014-11-15 21:35
又失去了很多顾客！

是的得不偿失啊

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:02

怡心蝶舞发表于 2014-11-15 23:06
支持诉讼！

搞大了吧

不至于吧

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:02

阿拉贝斯特发表于 2014-11-16 02:01
不相信这样的商家能做好诚信的饭菜来

支持LZ维权

这话说的太武断了

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:03

荆山问道发表于 2014-11-16 11:41
装B的饭店

我们是卖鱼的饭店

不装B

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:03

雪中的雾凇发表于 2014-11-15 13:43
坐等饭店过两天出来解释了！其实解释也是伸头挨骂的屌事。做事不厚道。
出来解释后，最后说不定会带上一句 ...

不会的都是我们的错

我们已经承认了

作者: Evilulu 时间: 2014-11-16 12:24
路过顶下。。。。

作者: 雪中的雾凇 时间: 2014-11-16 12:28

sky的寂寞发表于 2014-11-16 12:03
不会的都是我们的错

我们已经承认了

你不是店老板，就是老板娘{:soso_e113:}你对网友的回复太认真！太谦虚了！！！先不管你是不是真正的心里所想。就凭着你的这股劲。我挺你！！！这两天在外地出差，回去后，必须到你那消费一把！！！说到做到！

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:31

雪中的雾凇发表于 2014-11-16 12:28
你不是店老板，就是老板娘你对网友的回复太认真！太谦虚了！！！先不管你是不是真正的心里 ...

呵呵
算是老板吧
之前不是我

作者: sky的寂寞 时间: 2014-11-16 12:32

雪中的雾凇发表于 2014-11-16 12:28
你不是店老板，就是老板娘你对网友的回复太认真！太谦虚了！！！先不管你是不是真正的心里 ...

心态决定一切

冲的解决不了问题

这个事情我也有责任

一开始没有发展到这样

等到消费者协会我知道的时候

事情已经有点赌气了

到现在想想真是不至于得不偿失的一次争执

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