蚌山区：数字赋能“新举措” 为民服务“更贴心”
蚌山区不断创新基层治理方式，积极践行“以服务群众为核心”的治理理念，各乡街（社区中心）通过深度融合数字化手段，充分激发社区居民的参与热情，构建更加高效、便捷的社区治理体系，为居民提供了更加贴心、周到的服务。数字平台搭桥梁，服务群众“更便捷”。黄庄街道依托“慧满淮畔”小程序，创新推出“数字民情收集站”，为党员、居民、商户和驻区单位搭建起全新的互动交流平台。小程序集积分管理、民声呼应、随手拍、邻里圈、三务公开、学习强街等多功能于一体，实现了社区服务的全面数字化、智能化升级。社区通过小程序深入了解居民的需求，居民只需动动手指，就能将问题反映到小程序上，社区工作人员即时接收并妥善处理，确保问题得到及时解决。数字赋能优流程，多元共治“显成效”。积极推动治理流程的优化和创新，社区党委充分发挥党组织的引领带动作用，通过小程序广泛动员和整合社区内的多元力量。“一组一会”成员、物业公司、业主委员会、社会组织等纷纷加入小程序，形成了强大的合力，共同参与到社区治理中来。小程序中的“民生呼应”功能为各方提供了在线处理社区事务、发表意见、参与决策的渠道。数字活力促参与，社区治理“展新颜”。注重激发社区居民的参与热情，充分利用小程序的数字化优势，举办了各种形式的线上活动，如“邻里文化节线上展示”“‘新年新梦·邻里同行’积分兑换活动”“红邻居积分嘉年华”等。2024年以来，社区通过小程序中的“民生呼应”机制，有效解决了多个与居民日常生活密切相关的问题，如小区窨井漫溢、噪声扰民、下水管道维修更换等。这种全新的参与方式增强了居民的责任感与社区事务参与水平，共同绘就了社区治理的新篇章。:hug::hug::hug::hug:
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