3095272134 发表于 2023-7-15 18:59:07

无赖不守信用的蚌埠移动公司

2022年4月21日在蚌埠移动光彩大市场营业厅办理了两部宽带,第一部位于怀远县淝河镇,第二部位于市区,因为第一部位于农村没有移动网线,多次沟通协调承诺一个月之内安装线盒(移动网线距离家里只有300米),今天托明天至今网线未给安装。
10086多次投诉要求两部宽带注销,并退回我15个月的费用,移动公司说2年合约期未到有违约金。无赖的移动公司网络信号差的要死也就算了,明明你们违约了,干嘛还让我交违约金,真是店大欺客吗?
http://7nimage.ahbb.cc/pic/20230715/1689418732440887_152.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovLzduaW1hZ2UuYWhiYi5jYy9waWMvMjAxNzA5MTIvcWlfbml1XzE1MDUxOTM0Mjg1MDdfMTNfNzQzXzM0OC5wbmc=/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20

zqdyj 发表于 2023-7-15 19:20:40

你可能为你说的一切负责?

任力魑魅魍魉 发表于 2023-7-15 19:30:19

联系工信部反映情况。

特例行 发表于 2023-7-15 19:48:16

不知道具体啥情况,但合约期未到要求解约确实有违约金;要求退费用更是不可能,回头你咨询下违约金怎么算的跟我讲下hhttps://newapp.ahbb.cc/public/emotion/face_001.png

伟大航路 发表于 2023-7-15 19:50:35

以前用移动宽带的时候,搬新家新小区没有移动网线接口,也不耽误他们收费,一直在骗我尽快来安装,实际上拖了我半年多,最后直接注销不陪他们玩了。

三星照林 发表于 2023-7-15 20:01:49

不了解具体情况不做任何点评,咱不能听一面之词,免得打脸!

3095272134 发表于 2023-7-15 20:22:14

zqdyj 发表于 2023-07-15 19:20
你可能为你说的一切负责?

负责到底,我说的每一句话都负责任。

3095272134 发表于 2023-7-15 20:25:49

伟大航路 发表于 2023-07-15 19:50
以前用移动宽带的时候,搬新家新小区没有移动网线接口,也不耽误他们收费,一直在骗我尽快来安装,实际上拖了我半年多,最后直接注销不陪他们玩了。

我的也是这种情况,拖久几个月,具体办理人员实在没办法,自己掏腰包给装了一部100M的宽带,宽带网速慢的电视都不能看,现在电信宽带欠费了索性就不问事了。
找办理人员说,他也没办法了

3095272134 发表于 2023-7-15 20:26:35

任力魑魅魍魉 发表于 2023-07-15 19:30
联系工信部反映情况。

10086不管用,推诿扯皮,准备工信部投诉。

chenl0552 发表于 2023-7-15 22:28:31

移动不管办了,就被这些内部人搞毁掉了

tb5195229_2012 发表于 2023-7-16 08:37:37

你这要求有点

阿九x安迷修 发表于 2023-7-16 09:43:36

移动多收我一个月费用

张公山道人 发表于 2023-7-16 10:38:40

现在的移动宽带应该都是5G套餐赠送的吧,用不用一个价。不用宽带的办十几块的4G套餐一般人就够用了

3095272134 发表于 2023-7-16 11:08:03

张公山道人 发表于 2023-07-16 10:38
现在的移动宽带应该都是5G套餐赠送的吧,用不用一个价。不用宽带的办十几块的4G套餐一般人就够用了

不存在赠送,只能说最低消费。

淮河铁桥的传人 发表于 2023-7-16 11:43:41

不了解,路过
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