@社保中心,亲身经历,蚌埠落后,是有原因的
本帖最后由 苏樱 于 2019-12-30 11:56 编辑今天给单位请假,去社保局领社保卡,一进门黑压压的排队,好长队!
为何没取票机?答曰坏了,排队去!
怕排错了,先去前台问,哪个窗口(位子)可以取社保卡?一个男的不耐烦答曰:都可以,随便排!
排了2小时,腰酸腿疼,排到了,柜台女的说领不了,问原因,不耐烦说系统死机了,去别处排。
再到一个队排接近1个小时,交了单子,去找社保卡了。现在已经过去20分钟,还没回来。
12点下班吧,看着那一个个长队,真感到悲哀。 {:7_331:}{:7_331:}{:7_331:}
真的要管一管了,有问题就要想办法解决问题,不是说问题发生了,就不管不问了。
窗口服务如果性子不好脾气不好,就给调个岗位。业务办理速度慢,导致排长队,也要考虑个人业务能力和硬件设施。银行现在办银行卡都有自助办卡机了,自己捯饬捯饬银行卡就出来了。类似这种机械系工作是不是也可以考虑引进一些新的设备,来缓解人工压力。当然了,如果人工已然觉得自己不可或缺,可以试试全上自动的。 kangfeng 发表于 2019-12-30 11:52
真的要管一管了,有问题就要想办法解决问题,不是说问题发生了,就不管不问了。
窗口服务如果性子不好脾气 ...
刚去问我的卡找到吗?女的怒气冲冲:急什么急,没看我在忙吗?排队去!你在这我怎么找? 社保局都不能提,越搞越乱 不是社保卡到缴费银行取得吗? 路过~~ 荆塗笠人 发表于 2019-12-30 12:00
不是社保卡到缴费银行取得吗?
麻烦你自己来社保中心看看 还是那句话说得好,不换思想就换人,对于那些天天尸位素餐的干部,最好的做法就是靠边站! 明年要換卡,也不知如何换? 12:26,领到社保卡了。工作人员也很辛苦,盒饭放在那还没吃。我们排队也很辛苦。问题到底出在哪里呢? kangfeng 发表于 2019-12-30 11:52
真的要管一管了,有问题就要想办法解决问题,不是说问题发生了,就不管不问了。
窗口服务如果性子不好脾气不好,就给调个岗位。业务办理速度慢,导致排长队,也要考虑个人业务能力和硬件设施。银行现在办银行卡都有自助办卡机了,自己捯饬捯饬银行卡就出来了。类似这种机械系工作是不是也可以考虑引进一些新的设备,来缓解人工压力。当然了,如果人工已然觉得自己不可或缺,可以试试全上自动的。
技术从来都不是问题,问题是砸了人家饭碗,公仆家那么多亲戚怎么安排