ahbbxt 发表于 2014-11-17 15:11:44

我天然气居然欠费500多块！大家看看责任在我还是在新奥

我想大家都和我一样这样认为，我买100块钱气，用完新奥会自动断气。现在问题来了，我把房子租给别人住，当时表上剩200多立方，今年九月到期后不租了，我看天然气没气了，就让他付了200多立方的天然气钱，哪知今天新住户给我说天然气户头被锁了，无法充气，原因是欠费。我到营业大厅一查，到去年年底就已欠费500多块钱，我打客服质问，为什么我的天然气用完没有断气，她先是解释说可能是表里的电池没电了电子阀门没能自动关闭，后又说表坏了，又说像我这样情况很多，我欠费欠得还算少的，很多人超得比我多。表是我买你的，坏了难道责任在我？还有那么多人的表的坏了你这表啥质量？跑的快不快？现在住户已搬走，这钱我找谁要？你新奥燃气的问题难道后果要我来承担？

ahbbxt 发表于 2014-12-19 10:54:16

最终处理结果：以前所谓超气费用pass，正常过户了

南方仁陶山 发表于 2014-11-17 15:13:34

还有这事！

ahbbxt 发表于 2014-11-17 15:14:56

补充一点的是，去年年底就已经欠费500多，今年2月居然在没要求补缴的情况下还给冲了10立方，这么心地善良的新奥你信吗？

浮生若梦夜 发表于 2014-11-17 15:23:46

这样的事没遇到过，感觉好像手机跑流量样。。

天砚 发表于 2014-11-17 15:32:29

是要讨个说法:lol

wxqw 发表于 2014-11-17 15:38:04

该停的时候不停！是要查查，给个说法！

宣染☆发型 发表于 2014-11-17 15:40:39

都是欠费以后才会停!!手机是电信宽带也如此   新奥这样也对啊!!只是你不对你不该把你的信用度全部用完了超过信用度只能给你停掉!!!!你这是超过信用度了?可懂来??

宣染☆发型 发表于 2014-11-17 15:45:14

都是套头生意!!!人家有最终解释权没理讲的!!:lol

ahbbxt 发表于 2014-11-17 15:47:11

问题是手机你快欠费就短信通知你了 ，欠一二十就给你停了，你现在告诉我去年年底就已经欠500多了，今年2月人家没补缴居然还买了10立方还不停，你怎么不等欠费5000或50000再停呢

笑笑一飞 发表于 2014-11-17 15:50:01

真是无语!欺瞒百姓的吧

漂亮女孩 发表于 2014-11-17 15:52:44

:L:L:L有点意思

富贵的企鹅 发表于 2014-11-17 15:53:21

应该给个说法

宋门弟子 发表于 2014-11-17 15:57:13

ahbbxt 发表于 2014-11-17 15:47
问题是手机你快欠费就短信通知你了 ，欠一二十就给你停了，你现在告诉我去年年底就已经欠500多了，今年2月 ...

是啊。去年欠费，今年补交时，就应该通知补齐了呀！

y6789 发表于 2014-11-17 16:00:56

现在的企业啊。。尤其是这样的企业。。

ahbbxt 发表于 2014-11-17 16:02:08

ahbbxt 发表于 2014-11-17 15:47
问题是手机你快欠费就短信通知你了 ，欠一二十就给你停了，你现在告诉我去年年底就已经欠500多了，今年2月 ...

水电当然会查的，天然气你也只可能想到去看看用了多少，你能想到天然气会欠费而且会欠那么多？再说新奥也解释说表坏了，我哪能连表坏了这种意外也能考虑到呢？再说了我买你新奥的表，你的表出了问题给我带来损失该负债的应该是你新奥，咋叫我承担后果呢？吃一堑长一智，也希望能给大家提个醒
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