刚才发生在欧尚超市令人气愤的一幕!
刚才在欧尚超市(约16:30)买完单正准备离开收银台,听到身后有人喊“打架了”,平时是不会去看这种事情的,走廊人太少,就无意间看到了在卫生间的门口令人震惊的一幕——一个中年女顾客正在对一个老年保洁员拳打脚踢,更令人震惊的是——旁边竟然没有一个工作人员上前去劝阻的!我和我姐姐立刻过去拉开那个打人的中年妇女,这时候也有另一个保洁阿姨上前护着被打的老保洁员,询问之后,中年妇女说打人的原因是:因为她在卫生间抽烟,保洁员说她这样不好,两人就发生了口角,在过程中老保洁员说了她一句“贱”,她就把老保洁员拉到外面拳打脚踢了。在询问她的过程中,我们不停的劝她有事要好好说,打人肯定是不对的,就这她还一个劲的要冲上去再打保洁员,对前来劝架的另一个保洁阿姨也是推推搡搡的……
过了几分钟有两个男员工过来了,看穿着肯定不是保安,很平静的问着发生了什么事情,这时候我们看到老保洁员至少不会再被打了,就默默离开了。
边走边看了一圈店里,没找到投诉电话,想想这样的事情如果就这样沉默了,以后会不会还有另一个欧尚员工被打而无人理睬、无人保护呢?说不定还会被打以后再被解雇呢??
那个老保洁员看模样都60多岁了,瘦小的身型,如果身体没被打坏了还算万幸,如果被打的哪里出问题,或者因为这件事情闹个心病,这事谁买单?是欧尚还是那个中年女顾客呢?
当时欧尚有个手里拿着对讲机的员工,应该是现场值勤员吧,竟然远远的看着无动于衷,被旁边的顾客说了以后,才慢慢的用对讲机叫了保安!难道他不知道他的职责除了拿着对讲机不掉地上,还应该去解决现场的突发事件吗?
今天你冷漠的不保护你的同事,说不定明天被伤害而无人救助的人就是你!今天你不保护你的员工,说不定明天店被砸了也没有员工阻止的事件就会发生!今天我们这些顾客不上前去劝阻、不伸张正义,说不定明天冷漠的人心就更多!冰冻三尺非一日之寒,不能让冷漠再继续漫延了!
:@:@:@:@:@:@:@ 管理跟不上,有些顾客的素质真的有待提高。 无人救助的人 路过。。 遇到突发事件,大家都会自己跑,任由歹徒肆意行凶。 :@:@:@ 吊的办法 路过 ,,,,,,,,,,,,,,,, 路过... 为什么不随手拿起电话报警呢? 楼主也算见义勇为了,赞一个!
欧尚的工作氛围看来不太好,管理也欠缺,员工缺乏团队精神和爱店如家的精神品质。 只想说楼主是好人:) 楼主也算见义勇为了,赞一个!
在WC里抽烟,这女的也不是什么好鸟